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漫长的三月竟然没有一个公众假期！
逼得小编请假去玩....


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订了从广州去上海的火车票才发现...异地取票是要收费！在12306网上购买异地票然后去车站窗口取票的人要付！要付！要付！5快！
异地车票
比如你去上海玩，购买了广州到上海、上海回广州的车票，那么上海到广州的车票就是异地票，在广州的火车站人工窗口取票需要交多5块钱手续费哦~

【异地票可以在本地取票吗 电话订票可否异地取票】

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自火车票网络购票盛行以来，线上购票-自动取票-出发似乎已经成为了大部分旅客的固定流程 。可是最近圈妹却遇到了在车站人工窗口取网络预订的异地票需另加收手续费的问题 。
莫名其妙的5元手续费
圈妹抱着实践出真知的态度，问了人工窗口的小哥，他还好心提醒小编，以后如果直接在人工窗口购买异地车票，就不需要加收手续费 。“买票不另收费，取票才要 。”


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附上收费凭证
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刨根问底
很多小伙伴为了省钱专门从网上订购火车票,去到自动售票拿票机却老是出现这样那样的问题才无奈去窗口取票的 。


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“因为是网上买的，而又到窗口异地取票，所以按照规定要加收5元/张手续费 。如果不想支付的话，可以在发车之前持有效二代身份证在自动售票机上取票 。”遗失了身份证件的小伙伴们，只能支付手续费，要么到发车地的人工窗口取票 。
喜欢刨根问底的圈妹又询问了铁路相关工作人员，结合12306客服人员回答，整理出了以下几条内容：
1、直接在火车票窗口买异地车票，不收异地取票费 。
2、网上购票在自助机器上取票，不收异地取票费 。
3、电话订票取票，不收异地取票费 。
4、即使到代售点去取，也只收代收费，不收异地取票费 。
符合两个条件才收费，一是网上购买的异地车票、二是车站窗口取票 。但是……网上购票是大家现在最流行的购票方式，车站窗口不是代售点，印象中最不应该收费 。为何偏偏要对符合这两种条件的旅客收费呢？客服人员没有回答，相关铁路工作人员也说不清楚，只是说“规定就是如此” 。


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春暖花开旅游的好时节，
不论是学生党还是爱旅游的达人们，
乘坐铁路出行一定要看好自己的荷包，
不该花的钱不要花啊！


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编辑|白切鸡
来源|12306客服中心
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