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薇娅、李佳琦们如何卖货?有规律!主播与商家如何分成?有规则!5G加持,电商直播有了哪些新玩法?……
明星、网红纷纷加入“带货”阵营
谁在观看直播?
带货主播瞄准“四类人”
“之前,我对那些主播保持着本能的警惕,直到有一天我进入一个直播间 。”在培训现场,一位不愿具名的与会者告诉科技日报采访人员,“直播间塑造了一种氛围,吸引你加入喧嚣的争抢中,最后竟不自觉地完成下单动作 。太神奇了!”
为什么她会下单?利用大数据,刘晓红对用户进行了精准画像,将其分为随意型、目的型、猎奇型和粉丝四类 。
比如随意型用户 。“她们以女性为主,在电商平台购物后无聊看网页,或者闲来无事刷电商平台首页发现直播;她们观看直播的频率较低,多数无目的性 。”但刘晓红提到,如果增加直播间的新鲜感、优惠感及专属感,这些用户愿意再次收看 。而“再次收看”也增加了购买几率 。
再比如粉丝 。“他们已经是直播间的粉丝,开播即收到提醒;他们成为粉丝亦或是因为商品,更多是因为与主播的情感因素;他们观看频率高,无明确商品购买目的,容易成为高频次复购用户或者帮助直播间裂变分享 。”
一方面,从警惕到下单,参与感让这位与会者完成了交易全程;另一方面,在时下如火如荼的直播带货浪潮中,一大批名人、网红,甚至官员、企业家加入直播战局,不少产品成为“秒空”爆款而脱销,但在卖与买的喧嚣背后,成熟的主播带货有很多“套路”可循 。
从随意看看到下单购买,聪明的直播们知道该怎么做 。
将粉丝变成消费者
OMG!买它!
“为什么直播带货如此火?”刘晓红表示,它满足了年轻人的场景设置,让他们有参与感,有体验感 。
“现在的Z时代(即95后),成长在‘数码优先’的时代里,更习惯于按压、滑动页面,而不是翻书 。在他们眼中,看直播就是买东西,就像平常喝水一样,习惯成自然 。”
一位李佳琦的粉丝接受采访人员采访时表示,“我们整天跟着李佳琦买吃的 。”在她心目中,这些东西确实划算 。采访人员问:这些东西本身是你的需求吗?朋友答:也不是,本身不需要,但看着划算顺手也就买了 。
“用性价比,引来大流量,变成高销售 。”这成了直播界的硬道理 。不过,将商品变现,主播的销售艺术首当其冲 。
刘晓红谈到了一个专业术语——KOL,即关键意见领袖,拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人 。
这种关键意见领袖,可能是以高露、刘玉婷为代表的明星,可能是以薇娅、张大奕为代表的网红达人,可能是电商平台上的秀场主播,也可能是学历不高的素人 。

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刘晓红说,带货主播通常具有某些优势,比如外表、口才、技能等;能够吸引粉丝,结合优秀的销售能力,通过选择商品、了解商品、推荐商品等完成“变现”,将积累的粉丝变成有购买力的消费者 。
在主播的游说下,“OMG!买它!”成为网民耳熟能详的口号 。
主播赚多少钱?
从80%到20%
“他们一瓶卖100元,卖一瓶给我65元 。”这是直播达人薇娅自爆的数目:商家愿意支付她65%的佣金,主播赚得比商家还多 。
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