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数据显示，受长期形成的母婴渠道格局与用户消费习惯的影响，线下仍是母婴消费主阵地，占比近8成 。其中，母婴店凭借一站式便利购物及门店体验保持高竞争力 。当前，部分线下店也在积极寻求转型，以专业知识与服务为纽带，提供交流平台，增加客户与店铺的粘性，能量不容忽视 。
但疫情以来，出于安全性及便利性考虑，网购逐渐成为母婴消费的渠道选择，2019-2021年销售额份额提升5%，线上也不再只是每年两次的电商节狂欢，日常线上购物已成习惯 。并且，基于90、95后父母网购本就轻车熟路，再加上在氪金养娃的影响下，追求更加高端化、精细化、个性化，线上提供了更多元和差异化的产品 。


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在育儿经验的获取上，新手妈妈们不再单纯通过经验主义获取育儿内容，丰富多样的信息渠道也让她们每天收获大量信息，母婴社区App/网站、电商渠道、内容平台等线上渠道位列TOP3，育儿在线上没有了地域的隔阂，能够汲取更广泛的经验知识 。其中宝宝树、辣妈邦、贝贝网等母婴社区App/网站关注母婴垂直领域，知识分享更加聚焦、专业，占比高达62% 。
但在甄别信息、做出决策的时候，95前和95后妈妈的考虑因素的优先级基本一致 。值得指出的是，作为互联网的原生一代，习惯于线上社交的95后妈妈明显比95前妈妈更易被社交平台广告种草 。
此外，各年龄层的妈妈都更倾向于专业人士的指导以及周围亲朋好友的真实口碑，从迷茫的海量信息中寻找清晰的方向 。可见，妈妈们虽然被很多渠道种草，往往在实际决策时候更倾向于理性 。母婴产品要想赢得妈妈们的心，营销可以助力，但经得起口碑考验的产品力才是硬核实力 。
惊艳世界的冬奥会开幕式上，《未来的冠军》环节中一岁萌娃滑雪的片段让大家印象深刻 。以前很难想到不足一岁的宝宝可以穿着雪具上雪场，但这也从另一个角度显示出新生代爸妈“溜娃”的方式与时俱进，新的市场需求中或许就酝酿着巨大的机遇，母婴行业还有很多值得挖掘的空间 。
未来不设防，我们也期待在2022年母婴行业的伙伴们能够为消费者带来更多的惊喜和想象 。

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