我在很多的分享当中,一直提到要提高店铺的综合质量得分,提高店铺的综合搜索权重,那么这件被我提及很多次的工作到底包括哪些呢?
1. 店铺综合质量得分当中非商品因子包括哪些
什么叫非商品因子呢?我在这里理解就是在某种意义上,跟你商品本身的人气并没有太大关系的,但是实际上,在淘宝倡导“小而美”的趋势下,这一点是非常重要的 。那么,这些非商品因子都包括哪些呢?

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(1)动销率
这里谈一点的是,动销率这个指标在不同的类目、不同的店铺层级,对店铺综合质量得分的影响是不一样的 。
竞争越激烈的大类目,动销率的影响越大;非标品类目,动销率的影响比较大;店铺层级为底层(第一二层级)的时候,动销率的影响比较小,搜索引擎可能会比较关注你能不能做起来爆款 。
(2)店铺层级
店铺层级的决定性因素是最近30天的支付宝成交金额,所以你店铺的成交,包括花呗、信用卡、银行卡支付等等都是没有用的 。并且,这个店铺层级是动态变化的,你的排名每天都会发生变化 。所以,可以预见的是,单天的上升或者下降(只要没有掉层级或者突破层级),你的搜索不会有明显的变化 。店铺层级对于店铺综合质量得分的影响主要体现在五个层面上,我们进行相应的优化也是从这五个层面上进行,因为后面会有具体的优化方法,所以在这里,我们首先是理解这五个层面分别是什么 。
第一层面:层级的高低会决定免费自然搜索流量的天花板
【店铺的综合搜索权重包括哪些】
一共是7个层级,天猫跟天猫比,淘宝跟淘宝比 。然后有人会去纠结红框里面的那些数字,认为达到了多少金额就可以到什么层级了,这是个误区 。这个层级的划分本质上是按照商家的数量进行的:把所有的同类目商家按照销售额从大到小排列,然后第一和第二层级的卖家,占全部卖家数量的70%(销售额倒数70%);第三到第五层级,属于腰部卖家,占全部卖家数量的25%(中间的那25%);第六和第七层级,属于顶层卖家,占全部卖家数量的5%(销售额最高的那5%) 。
更为重要的是,底层卖家虽然有70%的数量,但是只能分走30%左右的免费自然搜索流量;25%的腰部卖家会分走40%左右的免费自然搜索流量;5%的顶层卖家会分走30%左右的免费自然搜索流量 。所以,你可以明显的看到:你的层级越高,理论上,在其他条件不变的情况下,你能够获取到的免费自然搜索流量就会越多 。这里面,从第二变到第三层级和从第五变到第六层级,所带来的流量变化会比其他层级的变化要更明显 。当然,反向(层级下降)也是成立的 。所以,如果你的店铺层级突然掉下来了,伴随的一定是你的免费自然搜索流量的下降 。
第二层面:同一层级排名的持续上升或者下降的时候对店铺综合质量得分的影响
当然,大多数时候,我们的店铺都是在同一个层级内波动 。就像前面说的,单日的上升或者下降,是不会影响排名的 。但是量变引起质变,如果持续的上升或者下降,就会让搜索引擎重新估量你的店铺综合质量得分,或者给你提高或者降低,进而影响商品的自然搜索排名 。而这个一段时间:是7天 。所以,在实际的运营工作中,你必须安排人(当然更多的时候是你自己),每天去关注你的店铺层级排名,每天记录一下,如果出现连续5天(不要等到连续7天,因为那时候再去处理,就来不及了)下降的时候,你必须在第六天的时候进行处理 。
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