入院前的体检或近期（一个月内）的体检证明 ， 是签订合同的必须文件 。有传染病、精神病、老年痴呆症、脑萎缩等严重疾病者 ， 恕不办理入住手续 ， 因提供虚假证明入院后才发现的 ， 由入住老人和保证人连带承担赔偿责任 。
入住时须携带老人生活必需用品：洗漱用品、洗涤用品、换洗衣物、餐具等；老人近期病历、必需药品；老人1寸免冠照片2张 。
入住后要按合同约定的房间、床位就住 ， 不得随意更换 ， 如有特殊情况需经山庄批准方可更换 。
本山庄所提供的服务项目 ， 除明确规定免费的外 ， 均按照明码标价收费 。
二、入住老人应积极参加有利于健康的社会活动 ， 不传不信任何邪教 ， 不参与任何邪教组织的活动 ， 遵守本山庄的各项规章制度 。
入住老人及其家属不允许在楼内吸烟、酗酒、大声喧哗 。入住老人如出现违规、自杀、自伤、自残的情况 ， 以及卧床吸烟、酗酒、滋事寻衅、打人、骂人、破坏公物等行为 ， 山庄有权予以制止 ， 所发生后果由行为人、保证人及其家属负责 ， 情节严重的 ， 山庄可解除养老合同 ， 限期入住老人离开山庄 。
入住老人因不遵守山庄规章制度和警示、提示 ， 造成本人或他人的损失 ， 由入住老人和保证人自行承担责任 。山庄不承担任何责任 。
三、团结友爱 ， 互相关心、互相照顾 ， 不说不利于团结的话 ， 不做不利于团结的事 。以平和的心态与其他入住老人相处 ， 不准骂人、打架斗殴 ， 以防造成突发心脑血管疾病、摔伤或其他人身伤害事故 。不准扰乱他人正常生活 ， 不准故意伤害他人 ， 或从事其他违法犯罪行为等造成自身及他人伤害 ， 由此造成的损失由入住老人和保证人承担责任 。
四、积极配合工作人员的服务 ， 按时就餐 ， 按时作息 ， 积极参加山庄的娱乐健身活动,为维持山庄健康文明的文化氛围 ， 衣冠不整时切勿到自住房间外活动 。
五、积极配合维护公共环境和个人卫生 ， 爱护一切公物 ， 节约能源 ， 按照山庄内规定 ， 不得使用燃器、利器、刀具、电炉、电锅、电热毯等有危险性用品 。退房时 ， 屋内物品少件或破坏均需按价赔偿 。
入住老人不得从事维修电器和私接电线等可能危及自身和他人安全的行为 ， 所造成后果由入住老人及其保证人负责 ， 山庄不承担责任 。由于入住老人不当使用电器造成的损害 ， 山庄不承担责任 。
六、入住本山庄不得佩戴或携带贵重物品 ， 如发生贵重物品遗失 ， 本山庄不承担责任 。
七、遵守养老院的外出实行请假制度 ， 不准私自外出 。入院者外出或家属接老人外出均应到护理部请假登记 ， 凭外出请假单方可离院 。
入住老人外出期间发生任何情况 ， 本山庄不承担任何责任 。对私自外出的 ， 只负责通知家属的义务 ， 也不承担任何责任 。
老人外出回院后需要到护理部办理销假手续 。
八、养老院不是医疗机构 ， 在入住人出现急病、重病、自然摔伤、自杀、病故等事件时 ， 本山庄只负责通知入住老人家属 ， 情况紧急时将病人送入医院急诊 ， 不负责陪护和办理住院、转院等事宜 ， 也不承担其他任何责任 。
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