中小企业开拓市场的“天龙八步”营销之路( 二 )


第三步:找出你的对手的优势之中的“弱点”
这一点我比较赞同高建华老师的观点:
消费者如果消费了同类型产品,但是不满意,那么最不满意的3个方面是什么?
消费者如果没有消费同类型产品,但觉得有需求,那么就要问为什么有需求但却没消费,对现有产品是否有顾虑或不满?列出最重要的3个方面 。
消费者如果没有消费同类型产品,也觉得没有需求,那么最主要的3个原因或借口是什么?
只要这9个方面的原因有了答案,产品创新的源泉也就找到了,换言之,也就找到了产品一定畅销的理由 。
注意:这里的“消费者”不是特指直接购买的人群,如果你的品牌仍是所谓的渠道品牌,这时的消费者就包括渠道的经销商 。
第四步:根据对手的“弱点”再决定你的“营销组合”
根据对竞争对手的研究,决定产品的营销组合几个要素:品牌定位、产品、价格、促销等等;
这一切都要根据你的对手来定;
第五步:确定你的“销售政策”与管理
之所以把“销售政策”单列,正是因为在中国的渠道力量太强大了;
太多的品牌有正确的品牌定位,产品品质也不错,就是因为后天的销售管理没跟进好,导致越做越差,甚至在市场上都快看不到了!
销售政策与销售管理的时候,要特别注意所谓的“原则性”与灵活性的高度统一;本来坚持原则的目的是为了把生意做的更好,如果坚持原则最后导致生意都没得做了,那坚持原则还有什么意义!
我所知道的一个极端的例子是:某品牌的经销商与该品牌合作多年,有一年退货比较多,印象中好象是有5万多吧,结果厂方算来算去只给核算了1700多元,该经销商一气之下赶到厂里,连这1700也不要了,与厂方立即划清界限,停止了所有的合作;要知道一年就做100多万的生意 。
再比如,针对包场渠道,进场费的核报金额与核报方式,导致本来很多正常做生意的朋友变成了仇人了!
第六步:确定的“销售团队”
选人有三个标准:对某个区域的客户关系特别熟;对行业渠道的操作特点特别了解;在前两点的基础上,如果在品德上也是勤勤恳恳、踏实做事,那简直可以称得上是完美了 。
当然组建团队的时候,待遇是考虑的第一要素,要比行业中的平均水平略高,才能招到优秀的人选 。那些抱着“我们公司就是这样,爱来不来”的所谓管理者,我也只能说“I 服了 YOU!” 。
第七步:确定你的“尖刀单品”,也即所谓的“爆品”
商场如战场!
战场上实力弱的一方怎样战胜强大的一方?一定不是在长达几十公里的战线上全面出击,一定是派出一支敢死队插入敌军,撕开一个缺口,才有可能取得战争的胜利!
市场上也是如此,比如某品牌在上市之初发,推出的1.8KG沐浴露包运费、包返点、包税票,特价只须9.9元,结果市场上一炮而红,某华中的经销商一看给厂方回款200万,光是这一个单品就占了40多万 。这一个单品的畅销带动了旗下所有产品系列的畅销,经销商的团队也都高度认可该品牌的市场前景,形成良性循环!
千万不敢从会计算法去计算,算上分摊等等,这也不能做,那也做不了 。做为中小企业还不到这要计算的时候 。
第八步:(只给老板看的):充分授权,但要有效监控
请了一个团队进来来运作某一个渠道,做老板的要避免两个极端:
一是什么事都过问,告诉总监:我们之前就是这么做的,现在你也按这么做就可以了;
第二种极端是高度信任,失去控制;要知道一个职业“忽悠”团队把老板忽悠破产的大把啊!


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