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周到帮办协调解决了
7月6日，新闻晨报·周到帮办接到了陈女士的求助信息，第一时间将她的情况反馈给相关部门 。在重新采集了陈女士的身份信息后，相关部门立即人工纠错，为陈女士修改了核酸码以及疫苗接种登记上的名字 。目前，陈女士的相关信息均已恢复正常 。
相关工作人员告诉记者，之所以出现这样的情况，可能是信息录入端口在输入陈女士的身份信息时，将名字看错了 。陈女士要求修改名字的途径也是正确的 。
记者追问：既然随申码提示“14天内未有核酸检测结果”，为什么随申码还是绿色的呢？
随申码平台表示，核酸检测结果仅仅是众多赋码要素中的一项，而且陈女士的身份证号码是正确的，仅仅名字不匹配，所以，随申码下面才会出现红字警示 。
新闻晨报·周到APP 记者 叶松丽
图片 | 张佳琪

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