案例七：不发货，无人处理
陈小姐称2015年12月5日在日本亚马逊买了2个保温杯，结果至今都没有收到，转运单号为DD151205636874 。
联系客服无人应答，无法协商，发送索赔邮件，也没有回应，现在冬天都快完了，保温杯都用不上了，造成了我的经济损失 。
在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间内将投诉交于转运四方处理，截止发稿前，我们没有接到该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展 。
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