运用淘宝直通车搜索人群和定向推广 _淘宝直通车推荐人群

一、搜索人群
通过直通车进来的搜索人群与千人千面不一样，是由卖家通过个人运作，决定投放的用户，并手动调整溢价，更精准有效的投放。直通车再次经历改版，搜索人群改为精选人群，此举明显的反映出此次优化之后，搜索人群细分将会变得更为多样，也更加精确。
下图数据截取自一个客单价在300-600元的衣柜类目店铺，过去30天经过层层筛选以及优化，最终保留的数据，综合CTR7.51% ，转化率1.45% ， ROI为6.34 。

文章插图
根据人群的特点，可以分为三类，分别是核心用户、潜在用户、自定义用户。
1、核心用户。了解卖家店铺，对产品形成一定的认知的客户。“浏览未购买店内商品的访客”、“店内商品放入购物车的访客”、“收藏过店内商品的访客”、“购买过店内商品的访客” ，这四类用户的转化率相对较高。
2、潜在用户。指的相似店铺的访客，就是将与自身店铺相似的宝贝放入购物车的访客。这个可以作为拓展精准人群以及定位竞争对手访客的有效途径，可以通过溢价手段，将竞争对手的客户抢过来。
3、自定义用户。指的是通过性别、年龄、消费额度选项进行单独选择或者组合选择设置的人群，以及天气人群的设置。这类人群最好是结合生意参谋的访客特征以及宝贝的客单价进行设置。
建议：开启搜索人群的时候，有的人会不知道该如何设置溢价比例，此时建议选取上下滑坡法。溢价比例最高是300% ，一开始不知道的时候，可以设置为10% ，过两个小时观察实时数据的情况，看展现状况，是否有流量，如果没有，可以在增加到15% ，依次尝试，并不断观察溢价的效果。当然，有人会觉得这样做很慢，也可以选择溢价一开始就100% ，一个小时之后看看数据是否乐观，如果流量太大则可以适当地调低。总之，溢价的高低取决于流量的多少以及转化的高低，转化好，当然可以适当地提升，这点和直通车的关键词的出价方法比较相似。
技巧：如果店铺预算有限，并且对直通车的流量需求不大，可以先不考虑潜在用户，先把核心用户以及自定义人群做好。如果需要的是高转化，那就圈定核心顾客进行溢价;如果想要流量大，那就圈定自定义用户或者潜在用户。
二、直通车定向推广的认识
根据以上精准长尾词计划的直通车定向报表，一个月的定向推广数据， ROI达到7.57 。
1、投放人群
1)、智能投放
综合评估访客、购物意图、其他等多种维度挖掘最适合该宝贝的人群。最基础的人群包，建议选择投放，流量较为精准，出价会比较低，投入产出比比较高。
2)、访客定向
访客定向分为“喜欢我店铺的访客”和“喜欢同类店铺的访客” 。“喜欢我店铺的访客”是根据近3个月内，浏览、收藏、加购、购买过我店铺商品的客户，适合需要老客户营销或者老客户转化高的店铺投放。“喜欢同类店铺的访客”是根据近3个月内，浏览、收藏、加购、购买过同类店铺商品的客户(除去我店铺的访客) ，适合需要新客户营销或者有流量需求的店铺，易转化为老客户。

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