在淘宝上有一些店铺因为某些原因导致资金冻结 , 这时候作为买家自然就非常担心了 , 因为怕店铺被冻结后影响自己的退款退货 , 所以问如果一个店铺的资金被冻结了 , 买家的退款申请通过后会退款吗?
淘宝店铺资金冻结可以申请退款吗?
如果在淘宝交易过程中 , 卖家账户出现异常情况(如:账户被冻结等情况) , 为了保障交易款项安全 , 建议买家可以第一时间申请退款操作 。若买家仍需和卖家继续交易 , 建议可在卖家账户恢复正常后 , 重新继续交易即可 。

文章插图
淘宝店铺被封资金冻结怎么办?
1、店铺被封 , 并永久冻结淘宝帐号 , 无法登录自主申请解冻消保保证金 。系统会统一排查已被永久冻结的账户 , 凡符合条件的 , 系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金) , 清退高级消保服务 , 卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金 。
2、
账户未被永久冻结 , 在没打算开店的情况下 , 完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等 , 登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金” 。
哪里查看被冻结的资金?
1、打开淘宝网站 , 登录卖家个人中心后台管理页 , 在“工作模块”下点击“我的支付宝” 。
2、进入支付宝管理页面后 , 点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情 。不可用余额包含几个部分 , 常见的是“消费者保障计划保证金冻结” , 另一个就是“交易账期内资金冻结” , 在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项 。
3、选择我们要查询的时间段 , 点击“查询”按钮查询;查询到的交易详情会在下面显示出来 , 点击“详情”查看某一个交易的情况 。
解冻注意事项是什么?
1、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;
2、没有未完结的退款记录 。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
3、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;
4、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;淘宝赔付基金无催缴单 。
【淘宝店铺资金冻结可以申请退款吗】淘宝店铺资金冻结和淘宝买家是没有关系的 , 所以买家这边的退款或者退款等方面都不会受影响 , 如果淘宝店铺被关闭了 , 那么淘宝买家在店铺内有售后服务的话 , 那么就无法享受相应的服务了 。
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