当下淘宝的发展趋势正值火热 , 春装在热卖 , 夏款也在蓄力 , 今年的第一步店铺走得漂亮吗?本人直通车操作的一直是大类目 , 近期开发了一款优质的宝贝 , 先晒一下数据:
这是女王节主推的款式 , 回馈回来的也是女王般的数据 , 客单价这么低 , 但是访客10W+ , 支付金额也漂亮 。而且她就是个小类目 , 看到这里不少卖家会问 , 怎么才能发展成这样?这就是今天将要分享的主题 , 讲一讲如何通过直通车优化 , 让店铺逆袭 。
想卖宝贝首先要从消费者入手 , 如今商业竞争日益激烈 , 顾客不一定会马上做出购买决定 , 这时就需要卖家循循善诱地引导顾客 。例如 , 有一位顾客想为母亲买一件礼物 。她看中了一款大衣 , 但又觉得价格有些贵 , 正在犹豫不决 。这时卖家可以对顾客说:“孝心无价!母亲的80大寿 , 一生只有这一次 , 买它你绝对不会后悔!”

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卖家这几句体贴的话会使这位顾客心中暖暖的 , 也许当即就会购买 。此外 , 卖家的推荐一定要大方得体 , 不能强行推荐 , 避免给顾客一种强买强卖的赶脚 , 向顾客推荐商品时 , 话语要得当 。一般来说 , 使用如下几种方法 , 可以引导顾客购买商品 。
(1)通过展示用途达成交易:
在给顾客介绍商品的时候 , 少不了要向顾客介绍商品的用途和有点 。但并不是把商品的功能全都罗列出来就完事了 , 如果条件允许还可以顾客演示 。客服可以把自己前期制作好的宝贝展示视频推荐给买家观看 , 这往往会加深顾客对商品的印象 , 增加他们对商品的信任感 。
(2)通过跟进消费思想达成交易
有的顾客在购买网店商品的时候 , 总是左思右想 , 无法下决定 。对待这类顾客 , 客服需要不断追问顾客为什么犹豫 , 对自己的商品有什么不满的地方 , 寻找顾客的痛点 , 只要真诚地不断地问顾客 , 顾客可能会因为盛情难却而购买店铺商品 。
(3)通过饥饿营销达成交易
对顾客施加压力并不是强迫顾客去购买 , 而是运用一种心理上的战术 , 使顾客在无形中感到一种压力 , 促使他们尽快的成交 。比如限量 , 限时等都是常用的手段 , 使用这种方法必须做好充分的准备 , 而且要求应变能力非常好 , 让顾客感到店铺是在为他们着想 , 处处为他们考虑 。这样成交的概率会非常大 。这几点就是今天展开话题的入门小技巧 , 学到收的商家们 , 现在就可以去实践一下了 , 接下来就是针对的消费者的眼球展开诱惑 。
想要提高点击率 , 那首先要涉及的就是宝贝的详情页 , 为什么这么说?也许有些人觉得自己店铺的点击率不错 , 100个展现量 , 10个点击量 , 点击率10% , 这不是好 。
像上图的点击率应该才是更多卖家想要的结果 。展现量和点击量有一定的数据基础 , 这样的比值反馈出的点击率才是有利用店铺发展 , 别看着数据发呆 , 下面要跟上节奏 , 把详情页作为第一基础点进行优化 。
一、了解详情页的作用
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