支付宝不再执迷于做社交以后 , 将重心回归到金融和商业 , 在具体发展道路上有一些新思路 , 金融方面 , 强化数据和技术能力并向外输出金融技术 , 在商业方面 , 也正在进行一个重要尝试 。有消息称 , 支付宝正在内测打通零售商线上线下会员体系的会员卡 , 如果后续运营得当 , 不失为将自身优势领域做深做透的有益尝试 。支付宝内测的新会员卡长什么样?
据报道 , 支付宝正在内测一款重量级产品 , 即线上线下通用会员卡 , 让商家线上店铺和线下门店能够实现会员体系、销售体系的打通 。以往很多商家的会员卡往往是在线下使用 , 线上购物时价格较线下更低 , 往往不能使用会员卡 , 也无法享受积分 。支付宝这次要做的 , 是让会员卡既可以在线下门店使用 , 也可以在淘宝、天猫购物时使用 , 即使在线上购物 , 也可以享受积分、打折等优惠 。
据悉 , 该产品在支付宝内部的重要级别很高 , 由支付宝班委亲自主抓 , 天猫方面也非常重视 , 会汇报到了逍遥子层面 。该功能最快会在一个月之后上线 。阿里最近在力推新零售 , 将线上与线下进行实质性打通 , 支付宝的这款线上线下通用会员卡 , 可以认为是推进新零售的重要一步 , 使以往线上线下购物在会员卡方面的差异逐渐消失 。支付宝的这一改进 , 更多是商业方面的考量 , 在支付、金融方面的促进作用相对来说是次要的 。会对支付宝有什么帮助?

文章插图
支付宝的焦虑来自于微信 。这些年来支付宝的地位 , 受到微信支付的强大竞争 , 微信这样的高频应用 , 已经成为用户的生活习惯 , 用户使用微信支付的频度也顺势大增 , 而随着微信支付线下场景的完善 , 大量日常支付行为转向微信 , 对支付宝挑战很大 。
前一段时间支付宝发力社交、与微信正面对抗 , 收效甚微 。现在支付宝将重心回归到商业和金融 , 实质是要做与微信的差异化竞争 , 核心手段是做微信所不能做、不好做的业务 , 从而巩固自己的地位 。现在很多线下场景的支付 , 微信都能做 , 选择那些微信不具备优势、推广难度大的领域进行突击 , 对于支付宝至关重要 。零售商线上线下会员卡的打通 , 对于支付宝而言显然是机会所在 。微信也有卡券 , 可以做服务类、体验类商户的线上线下会员卡打通 , 如影院、路边的餐饮店、便利店等 , 都可以通过微信支付平台将其线上和线下的会员卡打通 , 提升用户的体验 。
但腾讯缺少电商方面的资源 , 服装、3C等产品的线下销售 , 微信支付可以通过地推的形式去拓展 , 但没法打通线上与线下 , 毕竟这类产品的线上销售掌握着阿里、京东等电商的手里 。腾讯持有京东的股份 , 但毕竟只是入股 , 不是一家公司 , 还隔着一层 。这恰是支付宝可以运作的地方 。阿里可以接触到大量品牌商资源 , 是这些零售商的线上渠道 , 通过支付宝将这些零售商的线上线下会员卡打通 , 对于消费者而言是体验的提升 , 消费者可以享受优惠以及积分活动 , 这样不仅线上购物时会使用支付宝 , 在线上购物时也有更多的理由使用支付宝来支付 , 在使用频次与交易金额方面都会对支付宝产生正效应 。对于阿里而言 , 这是推进新零售的重要步骤 , 用户在线上线下购物 , 同享会员积分 , 在一定程度上消除线上线下购物的差异 , 实现线上线下零售的进一步融合 。效果不必过高估计
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