每天 , 问这样问题的人特别多:如果店铺违规了 , 怎么办 , 有没有办法可以找人消除这种违规行为呢?我们也能理解 , 违规降权就意味着排名的下降 , 然后又意味着流量的持续下滑 , 这对于淘宝卖家 , 尤其是中小卖家来讲 , 都是很致命的 。
每当这个时候哦 , 我都是又心塞又觉得好笑 。心塞是因为 , 真的有可能因为一种有意或者无意的违规行为就让这个店铺挂了的;觉得可笑是因为 , 作为一个小卖家 , 这时候你不想赶紧从店铺本身去着手操作 , 还想着什么歪门邪道 , 这实在是说不过去 。
1. 我们这里谈到的违规都包括哪些

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这个范围非常广 , 我们认为只要影响你的店铺综合质量得分的、进而影响了你排名的所有单品或者店铺的 , 触碰了淘宝相关规定的行为 , 不管有没有扣分 , 扣了多少分;不管有没有告诉你降权了 , 都叫做违规行为 , 最常见的虚假交易、投诉售假、投诉导图、极限词等等 。所以 , 我这里说的违规只是一个称呼而已 。
随着淘宝这个平台越来越规范 , 各种违规的行为也多起来了 , 影响也越来越大了 , 你违规了 , 马上就会有新的、比你更好的竞争对手出现 。
2. 违规行为的真实影响是什么
我们这里抛开违规行为的处罚本身 , 仅仅探讨违规行为的真实影响 , 其实很简单:降低店铺的综合质量得分 , 进而影响商品的自然搜索排名 。所以 , 你立刻能明白一件事情:为什么有的店铺违规了 , 影响就很小 , 即使被降权了 , 处罚结束后 , 也可以快速恢复;而有的店铺 , 要是违规了 , 真的有可能一蹶不振 , 就此从淘宝上退出竞争 。
现在跟以前相比 , 违规更可怕的是什么?单品违规在以前的时候 , 影响的就是单品 , 单品会被降权 。我有一思维导图《淘宝卖家店铺自诊模型》 , 它能够让你找到自己店铺的核心问题 , 很重要 。如需要可以看文章最后的作者介绍获取 。虽然说现在的规定也是单品降权 , 但是有多少淘宝卖家都有过这样惨痛的经历:因为单品违规 , 导致店铺的综合质量得分 , 然后爆款的流量持续下滑?
3. 什么因素会决定你处罚结束后能不能快速的恢复原有权重
【当前店铺涉及违规操作 当你的店铺违规了】这里面考虑的问题有如下两个维度:
首先 , 你的店铺综合质量得分 , 在降权期间 , 有没有得到很好地维护 。这也是我们中小卖家可以去优化 , 可以去控制的地方 。如果在违规降权期间 , 你的店铺综合质量得分得到了很好的维护提升 , 那么降权结束的时候 , 你的排名机会迅速恢复 , 至少 , 你可以把负面影响降到最低 。
其次 , 你原有的位置 。这包括你的店铺层级和你在这个类目里面的统治力 , 如果你的产品是竞争优势非常明显的 , 某种意义上是无可替代的 。那么 , 降权结束后 , 你的排名会迅速恢复 。但是如果你的竞争对手非常多 , 在你降权期间 , 你会有大量的竞争对手迅速上位 。等你回来的时候 , 已经没有你的位子了 。
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