要说这段时间医药电商有什么好消息,非最近3家上市药企公布的电商平台零售业绩莫属 。近日,仁和药业、九州通、太安堂相继发布2016年半年报告,上述公司的医药电商B2C业务——仁和药房网、北京好药师大药房网上药店(以下简称“好药师”)、康爱多的盈利数据尤其抢眼 。靠烧钱亏损经营积累用户、靠打价格战进行恶性竞争,这是以往医药电商给人留下的印象,今天,这个负面形象终于被推翻了——医药电商开始盈利了!
这是否说明医药电商就此走向盈利潮?抑或这只是昙花一现的景象?

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①360健康CEO陈华:虽然目前仅有少部分电商企业公布了上半年的盈利情况,但据我估计,在互联网资本寒冬、企业花钱更为谨慎,以及电商运营更为成熟等多方条件促进下,行业中应该有不少企业做到了收支平衡,甚至盈利 。
②天猫医药馆总经理康凯:各电商企业固然有其不同的特殊优势,但认真研究上述3家电商企业,则会发现他们从品类管理、成本控制、用户体验等各方面都有自己的特色,而且都是规范经营的代表企业 。因此,基本功扎实、有效控制成本、内部运营管理规范,才是3家电商企业能够盈利的根本所在 。
③康爱多副总经理陈彦辉:医药电商互联网第三平台药品零售试点暂停后,行业的获客成本将会大幅提高,这将有可能严重影响医药电商企业的盈利状况 。毕竟天猫医药馆之前是行业获客成本最低的平台,如今停掉后,只能通过投入其他渠道获取客流 。随着行业监管方式的改变,更多管理规范的出台,各企业的规范成本将会更高,这也会增加企业的盈利难度 。
从量变到质变
3家上市公司2016年上半年的业绩显示:好药师B2C业务实现含税销售4.7亿元,较上年同期增长136.99%,同时实现净利润479.04万元,成功扭亏为盈;太安堂医药电商零售业务仍以康爱多为核心,营业收入6.41亿元,同比增长103.52%,实现净利润721.09万元;仁和药房网营业收入1.92亿元,净利润104万元 。另外,柳州医药的半年报未详细披露其电商业务销售具体情况,仅在报告中表示“桂中大药房网上药店业务销售较去年同期有所增长”,但据采访人员了解,其电商业务与去年同期相比,亦已基本扭亏,实现收支平衡 。
打开盈利局面,“意味着医药电商从抄概念回归到商业本质,行业开始重视电商领域 。”独角兽工作室创始人刘谦如是评价 。360健康CEO陈华则认为,这是医药电商企业从粗犷走向精细、从量变走向质变的最佳证明 。在他看来,医药电商行业已经走过了初级发展阶段,各企业逐步趋于理性,少了往年那种烧钱换规模的发展思维,更多地考虑企业发展战略、成本控制以及收支平衡,从而为企业盈利打下扎实基础 。
综合实力是制胜筹码
对于3家盈利的医药电商企业,康复之家董事长柏煜分析认为,康爱多作为医药电商龙头企业之一,能盈利的最大因素是规模化效应,毕竟其销售规模在去年已超过10亿元,在今年上半年6.4亿元的销售业绩支持下,以规模实现盈利自然更容易些;而好药师则是发掘了一些新渠道,如海外购,开拓了销售,收获利润;仁和药房网由于去年年底获得了上游工业仁和药业的注资,因此能借助工业的优势,获取更有优势的采购成本,从而节省成本 。
在康爱多副总经理陈彦辉看来,虽然3家电商企业由于母公司涉及批发、制作等领域,因此在上游供应链上更有优势,但要取得好成绩,其运营方式的精细化、推广的有效性、创新的营销模式,一个都不能少 。因此,只有全方位综合能力的提升(甚至从简单的价格竞争更多地转变为服务能力和运营能力的竞争),才能让运营能力更强的企业拥有更大的竞争优势,进而借助这种竞争优势获得更多的盈利空间 。
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