前几天好像又看了一个什么法律法规,里面明确表达了一个观点:不管是从平台的角度看,还是从国家的角度看,对刷单 的打击力度一定越来越严格 。作为一种商业模式的大趋势,电子商务的发展一定会归结为商业的本质:零售 。
【怎么分析店铺数据 这样看店铺数据】那如果回归到零售的运营核心上,你会发现有三点:产品、营销、 数据分析 。而这三点,在很大程度上,被很多淘宝运营人员忽略了,包括一些做的好的店铺大神也是这样的,他们更关注的是:活动、爆款、 刷单等等。其实这三点,很多文章都谈过 ,只不过从大家的口味来看,会认为产品和营销方面的内容太水,所以今天还是聊聊数据分析吧!
1. 我们应该怎样去解读淘宝的数据核心公式

文章插图
这很重要 。因为能不能完整、正确的去解读这个公式,在很大程度上决定了你数据分析有没有效果 。这个公式大家都知道:
销售额=展现量*点击率*转化率*客单价
其中前两个指标相乘的结果就是所有淘宝卖家的命根子:流量 。那么,理所当然的,很多人去解读这个公式的时候会从左往右去解读:
要想有销售额,首先我们要让宝贝更多的出现在消费者面前,然后能够有更多的点击进来,形成生命线“流量”,那进来的人当然有更多的人买是最好的,所以需要去考虑转化率的问题了,最后,买的越多越好,这就是客单价 。
按照这样的一个逻辑关系的解读,大家在运营的过程中当然会首先关注“展现量”这个指标,所以无论是自然搜索排名也好(通过刷单等)、直通车也好、 钻展也罢 ,大家运营的重心都是:尽可能的去提高自己展现的次数 。但是,实际的情况是这样么?
你再从淘宝平台的逻辑思维考虑一下问题,你就会发现,好像不对 。淘宝也好 、天猫也好 ,平台上的任何一个位置都是稀缺的有限资源(不管任何一个位置,这个位置给你了,就不能再去给别人,对吧!),既然是稀缺的,那么就一定要在有限的范围内(时间范围、空间范围、产品范围等)尽可能的实现价值最大化,也就是流量得到最充分的利用 。
所以开直通车时,点击率为什么是超级关键的一个指标?同样,你就能理解了,如果是自然搜索的话,转化率和客单价 一定是非常重要的两个内容 。你的转化率和客单价都好了,证明你消化流量的能力是OK的,在这样的前提下,我当然愿意把更多的自然搜索流量给你 。因为你是能创造最大价值的 。
更为重要的是,很多时候,平台说了算,所以你为什么不从平台的思维去考虑问题呢?如果从平台的思维去考虑问题,你会发现,我们在 解读淘宝的核心数据公式的时候,解读的数据应该是反着的:先去关注转化率和客单价。
2. 今年淘宝在数据考核重点方面有哪些变化
在淘宝不同的历史发展时期,数据考核的重点一定是不一样的 。那么今年有哪些值得我们卖家去关注的点呢?
(1)给新品的机会会变的更多
其实我们是可以预见到的一点就是: 未来淘宝给 大家钻的空子一定会越来越少 。个性化匹配将会成为无线端的主流,其实你现在已经可以看到了,在无线端个性化匹配的流量越来越多 。那么,这时候就必然带来一个问题:新品你必须给机会,否则就是一种不公平 。所以,首先的一个重要建议就是: 淘宝运营 人员一定要让自己的宝贝被搜索引擎尽可能的认定为是新品,并且新的程度很高 。
那么,首图、标题、属性、详情页等信息,你就一定要去优化,尤其是做分销的,千万不要把别人的数据包拿过来,就直接用淘宝助理一键上传了,这样做,给你带来的最大的问题就是:机会的减少 。
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