【O2O企业为什么更愿意跟BAT站在一起】2015年很多公司都说自己是O2O的创业企业,或者是做着O2O这样的业务,我们划分市场的逻辑是什么?从上看 。今天我们说腾讯、阿里、百度,可以是O2O的公司,因为它仍然承载着跟当年PC互联网一样的职责就是导流,O2O企业需要线上用户的导流 。
往下延伸,我们划分成信息和交易两个部分 。在信息部分,典型的是赶集、同城、前程无忧等等,扮演线上信息聚合的部分 。更重要的,是今天各位最关注的交易部分,每个企业都有自己的划分维度,高频、低频都是从自己的维度划,只不过这张图分到店和到家两个部分 。到家部分,以前电子商务说是货到家,今天说O2O服务到家是什么样的形态,这是交易的部分 。最不可缺少的,我记得上次来这个地方讨论B2B的时候,无论是变相2C互联网用户前端产品如何发展和变化,始终需要关注的是B端如何跟得上C端各种各样消费形态的变化 。这里虽然只是列出来支付系统和数据等等,但是这样的故事是蛮多的 。我看到易宝支付唐彬总坐在下面,没有O2O做的是游戏旅游等解决方案,有了O2O会发生变化 。所谓C端的东西是最吸引眼球,但是B端跟着走的很多事情,是看O2O市场可以关注的 。这是整体上怎么看O2O市场 。
平台入口,在任何市场都有这样入口 。说句不客气话,O2O企业成还是不成,平台一定是第一波赚钱,无论如何,所有企业做任何事情是从平台获取用户 。对于这些企业来说,没有从卖流量和卖用户赚钱,他们更多战略资源的布局,我拿入口跟你进行深入的捆绑,今天会看到各种各样的企业跟BAT形成资本层面的合作,即使在小的维度形成入口,仍然需要BAT为我导流更多的用户 。入口在这里更多是资源的意思 。虽然强调平台入口可以做变现的事情,只要它愿意做,随时可以,随时可以有很大的收获 。这里更多是利用品牌、资源、资金实现更多的业务接入,试图在O2O市场里扮演更大的入口,而不是短期利益的或缺,这是平台的部分 。

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到家部分,到家和到店都和场景相关 。到家部分我们会看到,它可以更细分,这里涉及到高频和低频各种各样的维度,这里跟共享经济相关,这里最大的问题是同质化严重,死亡几率特别大 。这里所有企业要做的事情,不仅仅是考虑怎么汇集用户,获取用户的问题 。共享经济连接的是人与人,一端是用户,一端是手工业者,可以是各种各样的中老年在家可以做闲散事情的人,是两端匹配,而不是单独放大我有获取匹配用户的能力,两端融合,更匹配是蛮重要,这是到家角度 。
出行就不用说了,是典型的O2O 。这里会有O2O代表的另外一个趋势,当你做到另外一个程度的时候,其实在发挥作用的一定是数据,今天从外部看到滴滴做了各种各样的事情,底层来说,是因为滴滴积累很多用户跟出行相关各种各样的数据,所以可以做出行相关各种各样业务的延伸 。也许,在很多企业小的时候,他要做的事情是不断优化用户体验,不断积累商家,或者是手工艺者分享经济的资源,然后做两者的匹配 。在这个过程中,实际上摸索的是怎么更好用大数据方式做到两者无缝的衔接和匹配 。用户规模到一定程度的时候,今天看寡头时代,就是看数据价值到底能发挥到什么样的程度 。
很多人观点,或者说讨论今天O2O就应该从信息到交易形成闭环 。这些做信息的企业,显然要去往闭环走,但是在这里面其实有一个问题,赶集和58做这样的合并到底意义在哪 。从信息的层面可以做到垄断,但是我们可以发现,实际上业务每个垂直板块,就算从信息层面做到垄断,每个部门都是完全独立 。比如说招聘业务、房产业务、洗车业务、二手车业务等等,每个部分是从入口垄断,每个部分要做的事情还是蛮多的 。这里不见得合并是最合理,合并之后面临的挑战是非常大 。每个业务不是信息层面的竞争对手,而是每个业务上都有非常强的竞争对手,这是信息层面 。当然所有做信息企业都试图看是不是能够完善交易闭环,像豆果美食也是 。
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