无论浏览者是从搜索宝贝进来,还是直接访问到店铺里来,只要进了店就应该尽可能的把流量留住在店内 。店内的每个页面,都应该具备这样的能力 。为什么流量进了店铺留不住,除了页面与页面衔接引导问题外,首先要解决的是信任问题 。在产品不具备竞争优势的条件下,一个美观大气的首页,可能为成为你差异化竞争中不可缺少的武器 。
杜辉:很荣幸跟大家分享,今天我们的主题是视觉营销之店铺首页设计,在开始之前,我们先明白首页设计的作用在哪 。我们都知道所有的下单成交都是在产品描述页完成的,我们运营的时候也是直接引流到详情页,而首页更多的是做为一种引导,更多的是分流,明白这点非常重要 。
杜辉:首页的主要功能是:1、展示产品 2、传播品牌形象 3、传递活动、促销信息 4、引导、购物路径。这里我们就要明白如何做到这几点,我们知道一个首页的有利位置是有限的,就如同我们的线下卖场,好的位置产品一般都卖得比较好 。

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杜辉:在做首页设计的时候首先要跟运营沟通好,最近的运营重心、思路等,主推什么,哪些产品是主推的 。
杜辉:明白哪些人会来看我们的首页,也就是访问首页的路径,第一种是直接访问;第二种是经过产品描述页进行访问 。而后者远比前者多 。这两部分人群有一个共同的点 。对我们的店铺或产品都有了第一次的接触,有初步的了解,有一定的兴趣,才会进行二次跳转到我们的首页,我把他们称为准客户 。他们进入首页无非是想再找找其他的产品或更多的进行了解 。这个时候我们就要好好把握,在首页呈现的时候坚持风格明了统一,导航要清晰,界面易读,有逻辑性 。这也是我们做呈现的一个基本原则 。
杜辉:然后我们再开始首页的框架设计,我们知道首页的框架店招、导航、轮播图、分类、单品海报、产品列表、尾页等 。这些模块都有特定的作用,而且位置不一样,效果也是不一样的 。
杜辉:我们视觉也好美工也好都是为了成交 。其实视觉做的就是要把商品跟用户连接起来,而且这种连接很舒服,很容易被接受,我们首页设计有几个比较重要的数据指标,点击率、跌失率、平均停留时间 。特别是跌失率,过高的话是有问题的,这个值保持在50%以下比较合理 。跌失率是越低越好的,高了的话就意味着你首页设计的目的没有达到,前面我们讲了首页是分流,是引导,最终是要引导到详情页下单的?
杜辉:跌失率高意味着来了你的首页就直接走了,这个数据是我们检验首页设计的一个重要指标 这个数据在生意参谋里可以看到的,我截图给给大家看看 。
杜辉:点击分布后就可以看到相关数据了 。刚刚讲了跌失率,然后就是点击率,这里可以看到点击的次数 。点击的位置的
杜辉:这有三种形式,按模块模块、链接、热力图都可以看到哪个地方点击最多
杜辉:这个地方就可以导出列表了 ?当然我们还有自己统计表单数据,知道这些数据后就开始进行设计优化,首页的框架店招、导航、轮播、分类、单品海报、产品列表、尾页等 。
杜辉:我们看到这个首页的一个基本框架布局,接下来我跟大家一个个模块来如何进行设计进行分享 。这里分PC跟手机端,但视觉原理是一样的,最后我会跟大家分享手机端要注意的地方,我们先看店招跟导航,这个是在我们每个页面都出现的模块,展现量非常大 。我先讲视觉呈现怎么来的,也就是我们美工做之前要了解的,PC 无线都是一样相通的 。
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