为什么要有质量得分?
说质量得分之前,先说下百度竞价,因为文章要贯穿全文,好让各位容易理解我下面的内容 。
03年前后,百度推出百度竞价,其排名也是两个因素直接相关:一是关键词出价,二是关键词质量度 。也就相当于直通车的出价跟质量得分

文章插图
我们看下百度竞价的结算公式:每次点击价格=(下一名出价*下一名质量度)/关键词质量度+0.01是不是跟现在直通车收费公式是一样的?没错,电商都是相通的 。
为什么要拿出百度竞价来说呢?其实我们发现了其共同点,那就是质量度,就是质量得分 。
先分析下影响百度竞价的质量度的因素:
1.账户历史表现:从推广上线以来,账户所有数据积累的表现(相当于直通车的基础分)
2.相关性:创意跟关键词的相关性,网页内容与关键词的相关性(相当于直通车的相关性)
3.创意撰写质量:创意集中围绕关键词来写,重点突出产品优势(因为百度没有转化,所以没有买家体验)
4.点击率:简单地说,就是点击量/展现量(相当于直通车的点击率)
说了百度竞价,以下的内容要是没听到,你就太可惜了 。
根据百度竞价跟直通车的共同点我们可以得出:
为什么他们要有质量分的权衡,而不是直接按出价高低来排名?
直通车跟百度竞价计算方式都是CPC,而不是CPM,也就是点击的越多,那运营方收到的钱就越多,所以运营方会给谁好的排名?那就是点击率最高的人,因为展现是固定不变的,要想收到更多的钱,就必须给点击率更好的人优先展示 。所以,如果点击率不够高,那你是卡不了位的,即使你一开始5块钱能卡第一位,但点击率不高,质量分越来越低,到后来你可能需要99才可以卡到第一位,这就是质量得分的好处,排除那些垃圾的,不能给平台带来利益的产品 。
直通车跟百度竞价都依托于一个平台,而这个平台也需要维护流量人群不流失,那么在保持平台盈利的情况下,又引入了买家体验跟创意撰写质量,淘宝现在流量已经很难大幅度拓展,并且呈现下降趋势,所以买家体验就尤为重要 。所以也成为质量得分的重要因素 。
知道了直通车为什么要有质量得分,那优化质量得分就有了非常清晰的思路跟入手点 。
质量得分日常优化
第一:优化点击率(这个太多人说了,我就简单的带过)
01.创意图片:影响图片最大的无非就是要有亮点,能吸引眼球,走差异化,与众不同,比如同行都是红色底,那我是否考虑下其他颜色;然后要主题突出,让买家一看就清楚,不要配角比产品还抢眼,那就不好了;再就是卖点,你和别家不一样的地方,引起买家的点击欲望,退一步讲就是说服买家为什么要在你这里购买,比如发货更快,物流更好,售后更放心,评价更好,是大品牌等 。
02.展示位置:为什么大家都愿意出高价抢第一页的位置,因为第一页的点击率最高,转化也是最好的,真正来淘宝购物的,越翻到后面,买家的耐心越小,点击欲望越低 。这在无线端比较明显,PC端差别不大
03.时间段:结合数据分析哪些时间段点击率更高,加大投放
04.匹配方式:精准-中心词-广泛=点击率由高变低 。匹配方式的选择是根据自己的推广流量需求跟点击率 。
05.关键词匹配度:选词是有技巧的,也不要主观判断关键词是否适合,一定要结合数据,最常用的是数据魔方,以及第三方淘词工具 。
06.地域:关闭点击率低的地域
07.价格:这个没办法修改,但可以配合车图进行弱化或者强化价格影响,价格低的,可以说明价格优势,价格高的,可以说明质量跟款式,服务 。
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