去年9月 ， 阿里独创了一套“大数据+大众评审”机制治理山寨难题 ， 一年来这种机制已经累计发动1400万人次大众评审参与鉴定 ， 清理天猫上的山寨商品近8000件 。
法国有家品牌叫redline ， 中国也有家品牌叫redline ， 到底谁才是明星们常常戴、消费者想要买的那根红绳呢？近日 ， 天猫启动大众评审模式 ， 发现当消费者要选择购买法国的redline品牌时 ， 将中国的redline品牌误认为法国redline品牌的概率接近80% ， 因此虽然中国版redline已经在国内成功注册商标 ， 但本着对消费者负责的态度 ， 天猫决定对中国版的redline进行摘牌并下架全部商品 ， 不允许其继续销售 。
中国版redline提前两月完成商标注册

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今年5月 ， 国内一家企业向天猫提交入驻申请 。当时 ， 天猫小二按照招商要求 ， 审查了开店公司的注册资本、商标注册证等全部资质 ， 确认其证照齐全后 ， 同年6月允许其在天猫开设了“redline旗舰店” 。然而开店后一个月 ， 小二发现法国本土还有一家redline品牌 ， 而且受到明星追捧 。
之后 ， 阿里相关部门展开了全面调查 。结果发现 ， 法国redline品牌是由法国REDLINE CREADDICT有限责任公司所有 ， 该公司总部在巴黎 ， 中国redline品牌由个人持有 ， 该持有人又将其转让给了在天猫开店的深圳玺贵网络科技有限公司 。两家南辕北辙的公司 ， 却因为一根红绳交织在一起 。不同的是 ， 中国版redline早在2011年7月就完成了商标注册 ， 且商标使用范围恰恰就是玛瑙、珠宝、装饰品之类 ， 而法国版在同年9月才完成注册 ， 但因前者注册在先 ， 因此后者的商标使用范围只能是贵重金属合金 。
近八成大众评审分不清中、法两个redline
“我们做了一个艰难的决定 。”天猫商品管理中心相关负责人表示 ， 中国版redline已经取得了商标所有权 ， 是中国法律认可的名正言顺的权利人 ， 但确实已有消费者向平台反映中国版的redline与法国品牌过于接近 ， 以致于对其产生了误导 ， 进而错误购买 。那么作为电商平台而言到底要不要主动出击、做出取舍 ， 最终经过审慎评估 ， 天猫决定启动“大众评审”机制让消费者做出判断 。
结果发现 ， 来自各行各业 ， 知晓法国redline品牌的大众评审员中 ， 接近80%的人认为在看到中国版redline旗舰店的商品时会以为是跟法国版redline有关联 ， 或者会误认为就是法国redline ， 也就是说两个品牌之间极易发生混淆 。鉴于此 ， 天猫最终决定对中国版的redline进行全网摘牌 。天猫上述负责人表示 ， “即便这一次的摘牌决定可能得不到中国版redline旗舰店的认可 ， 但本着对消费者负责的态度 ， 我们还是会坚持下去 ， 这一切都是值得的 。”
独创大众评审机制 ， 一年清理山寨商品近8000件
为了维护消费者合法权益 ， 去年9月 ， 阿里独创了一套“大数据+大众评审”机制治理山寨难题 。简单来说 ， 这套机制的原理是鉴于山寨品牌大多存在“傍名牌”的现象 ， 即在商标、商品名称、商品外观、包装和装潢、企业名称等方面 ， 或多或少在“模仿”知名品牌 ， 比如知名品牌的商标叫“AB” ， 那么“傍名牌”的山寨可能就叫“Ab” 。而阿里利用自己最强的大数据手段 ， 设计了大批数据模型 ， 实时抓取全网数据 ， 将“Ab”从全网海量商品中捞出来 ， 之后再发动大量的大众评审员参与判断 ， 如果一定量的大众评审员认为“Ab”对“AB”品牌造成混淆、误认的 ， 则认定构成消费者混淆 。

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