再次深刻分析了新零售时代零售商和品牌商的新关系和新需求 , 无论是线下的实体零售商还是电商都不再只是单纯给品牌商提供展示空间或者流量 , 品牌商自带IP , 结合企业“自媒体”和“新媒体”能够获取更多低成本的忠诚用户 。但是品牌商在产品、研发、运营和服务上需要零售商整合全行业的品牌 , 更具规模更有效率更低成本地提供这些整合服务 , 帮助品牌商在线上和线下的渠道中全面健康发展 。
品牌商也不再需要任何形式的造假、虚假繁荣 , 而这些是早期像淘宝、天猫这种轻电商平台最擅长也最有效的品牌成长方式 , 这个时代已经过去了 。
那些没有及时转型的淘品牌纷纷没落就是最好的例子 , 天猫如果想拉着新零售时代的品牌商重蹈旧电商时代的覆辙 , 这些已经进化的品牌商和新品牌商配合度肯定不高 , 像星巴克这样的品牌就需要天猫团队花大力气才艰难说服 , 最后在超级品牌日也就是放1000张“星享卡”销售做个样子 , 像星巴克特别适合电商销售的各式杯子等产品无一上架参与 。
而通过独立网站和理念发展起来的“RoseOnly”参与天猫“超级品牌日”情人节时 , 热销的几款商品干脆都断货了 , 其次这次合作看起来好像很切合热点、很切合消费者的购物需求 , 但事实上品牌商用的物流根本就做不到当天送达 , 这些都表明品牌商不仅仅需要借助电商平台的促销活动来提高所谓的品牌知名度和销售 , 如果后端的服务没有 , 品牌在电商平台大促中投入越大 , 反而会起到反作用 , 像RoseOnly这场活动其实对消费者来说没有任何意义 , 这场活动根本就是作秀 , 是空拉流量的噱头 , 前车之鉴后事之师!
同期的京东惠普超级品牌日则在活动上线1分钟销售过亿 , 20分钟超过京东双11全天销售 , 全天是双11当天的2.18倍 , 是17年惠普在京东日均销售的30倍 。我在京东发现号推广的和惠普相关的内容电商文章订单无一退货 , 基本上都在48小时内完成 , 这个实践数据可以看出销售过后在物流配送满意度非常高 。
惠普的品牌影响力+京东的平台服务品牌背书+强大的视觉冲击力+整合的品牌服务使得京东与品牌商的供零关系也从“博弈”走向“共识” 。
惠普如此、诺基亚如此、LG如此、李宁如此 , 这次的全棉时代亦如此 。
另外值得一提的是 , 京东从强势的3C品类向全品类扩张的过程中 , 品类事业部制的架构开始显现出强大的后劲 , 这次超级品牌日的全棉时代属于京东超市 , 在2月16日举办的京东消费品事业部合作伙伴大会上 , 京东集团副总裁、京东商城消费口事业部总裁冯轶表示 , 京东超市将从技术驱动、品类管理、营销开放、区域下沉四个方面深入布局 , 与品牌商融合共赢 , 成立“双百亿”品牌俱乐部 , 帮助至少10个口牌销售过10亿 , 至少100个品牌销售额过亿 。同时 , 2017年京东超市整体目标交易额过千亿 。
对于冯总提出的这个目标 , 有证券分析机构咨询我是否有可能实现 。我的答复是是时候重仓京东股票了 , 因为我觉得“双百亿”品牌俱乐部的目标很有可能在京东的年中大促618就可以实现 , 京东超市全年1000亿应该可以超额完成 。
无论是线下实体零售商还是电商平台 , 说白了都是服务消费者和品牌商 , 天猫由于发展得早而且用的是轻运营的虚拟商业地产模式 , 加上低价满足了中国发展过程中的商品需求 , 具有先发优势 。但是由于没有深入到整个零售链条中去 , 始终做的还是很轻的赚钱的互联网广告平台的模式 。
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