逛逛买家秀 利用买家秀玩转手淘

第一点:买家秀的重要性及如何看到买家秀首先,我们要讲的是用户在手机淘宝查看宝贝时的路径:“首页”
一般用户在查看宝贝时,第一眼看到的就是的这个“首页” 。就是“首图”+“首个评论” 。(其他的什么包邮,7天退款等你有大家也都有)
首图,在淘宝允许的前提下,必须进行最大程度的优化 。个人看来,只放一个普通的模特展示图,是明显不够吸引力的 。

逛逛买家秀 利用买家秀玩转手淘

文章插图
评价 。你要知道,在这么小一块地方,淘宝给了首个评价如此大的一块位置,就说明评价在消费者心里的重要性 。
当用户从第一屏进入到第二屏时,有两个分叉的路,可以选择 。一个是进入图文详情,另一个则是进入宝贝评价 。
情况1:第二屏 图文详情
用户进入“图文详情”,有两个途径,一个是主图展示到底,会直接进入图文详情;一个是首屏下拉到底,也会直接进入 。各位需要仔细揣摩用户的使用心理 。这里面有些微妙的心理趋向,掌握好了,用户就顺着你的引导下单喽 。
1.各位仔细体会一下,在手机上,最自然的操作是什么?没错,是滑动,而非点击 。滑动是手机时代,最直接的浏览动作 。淘宝在两个方向上的滑动,都导向了“图文详情”,说明图文详情的重要性 。就冲这单,以及手机流量的日趋重要性,你就需要专门为手机,制作专门的,更能抓住用户、引导用户的图文详情!
2.用户如果是通过“首图右滑到底”进入第二屏,那么用户最期待看到什么?用户能够右滑到底,说明他们一直在看你家宝贝的图片,他能看到底,说明他很关心图片带给他的信息,看着看着,滑到了最后,进入了第二屏,你觉得应该给他看什么?当然是更多的图片信息!如果你有买家晒图,这实际上是比图片评论更直接、更有效地展示位置!
3.至于“下拉到底”,更加不用说了,这就是电脑的浏览习惯,就是要看“图文详情”
我们合作过会玩的店家,都已经玩嗨了 。过多的隐私信息,我就不暴露了,但看看这个卖家的做法,是不是能感觉到与众不多 。对了,他们家一个宝贝在某次活动中,独占鳌头,当日单品销售排行第一 。这倒是千真万确的!
情况2:第二屏 宝贝评价
淘宝把第一屏这么宝贵的一块,给了宝贝评价,这一点也直接说明了淘宝对评价的重视,也就是消费者对评价的重视 。否则,如果是按照电脑浏览的习惯,这里根本不会有一个评价栏,更不会闲着没事,把第一个评价给详细展示出来,而应该是跟图文详情并排在一起,做成一个tab切换栏,具体情况,参见电脑的排列规则进行脑补 。
这说明了评价在淘宝里面是非常重要的,这样我们就可以获得更好的评论引导,自然转化率也会提升上去 。OK ,以上是详情页及评价的,现在我们来谈第二大块-买家秀推广
【逛逛买家秀 利用买家秀玩转手淘】第二点:在适合的地点发起和推广买家秀
1.现在手淘社区的版块就是给人晒买家秀的,很多买家在购物前会去那里参考其它买家的购物体验和心得 。当然这方面不是每位顾客都会主动分享他们的购物体验的 。所以需要您积极主动的和客人沟通,但是很多买家还是不太愿意分享他们的买家秀,而我们优达人合理的解决这个问题,另外,发贴或发起活动前一定要先看清楚所在帮派或社区的版规 。否则,推荐不成,反而可能会被拉黑禁言的 。关于这一点,建议大家可以参考下优达人的,他们那边的买家对晒图买家秀这块是非常熟悉的


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