花2万去阿里学的“三板斧”管理心得( 二 )


一个强求团队,如果员工对自己的行为标准都不清楚,那么你就无法统一大家的思想和行动 。把这个做好了之后,里面就是大量的实操方法 。
如何化解矛盾,如何激励员工,如何威恩并施,如何让人走心归顺,等等,花招百出 。这里面,还有一个重大的手段,叫行为管理学 。
对员工而言,很多时候,你讲道理是没有用的,没人听你的,那么怎么办?
就是行定好一套有深度用意的行为动作,就以潜移默化员工,比如说军队,走正步,左转右转,列方阵,喊口号,这本对打仗是没用帮助的 。
到了真正打仗的时候,大家还整齐划一搞动作吗?肯定不会,但是,平时军队为什么会有那些训练?本质不在你向左转向右转,而是让下面的兵学会服从,学会遵从命令 。
那管理员工也一样,平时要弄出一套动作,先约束员工的行为,由行为改变习惯,由习惯变成执行,别说企业,佛祖都是这么引导信众的,要戒定慧 。
我只能粗浅说一下,无法细说 。
第三块就是如何进行绩效考核,业绩跟价值观各占一半 。
翔哥 聚草堂 jctds.cn:
华为也是,占比不同而已,极致继续 。
NANA:
而且,阿里的业绩考核很多是自己定目标,自己跟自己比,小团队最实用 。
所谓的今天的最好表现,就是明天的最低要求,这样自己跟自己比 。自己给自己做绩效计划,当然,阿里还有很多考核方法,但主流是这样的考核 。
价值观由一线的直接上级来打分,在绩效考核这一块,阿里有一个大前提,是什么呢?
那就是绩效考核不是用来杀人的,而是用来帮助员工成长的 。当有员工绩效考核达不了标的时候,管理人员要想方设法帮助员工去成长,去达标 。这里面就是花招百出,好多好多的招啊,让人叹为观止 。
他们把帮助员工达成绩效目标的过程叫“团建”,每有问题,就来一场精心策划的团建 。
初级的是谈心,再是表扬,激励,再是想方设计去感动他,温暖他,再是动用员工的家人,让他家人一起去成就他 。
太多招了,真正的花招百出,无所不用其极,当这些招都用心了的时候,某位员工还不能达标,那就执行他们的最后手段 。
是什么手段呢?
叫对得起对得起的人,对不起对不起的人,用最快的速度让他走人,这就是管理三部曲 。
翔哥 聚草堂 jctds.cn:
再是动用员工的家人,让他家人一起去成就他,华为也经常干 。
NANA:
大公司都差不多,在员工上面都很努力,我说的这些很初浅,真正深度体会后会很震撼 。到我这个年龄的人了,轻易是不为外界所动了 。
但观看阿里这一套,再对照我自身的不足和困惑,我感觉到很震撼,我很差,自己都管理不好公司,哪有资格给别人培训呀 。
大宝 :
@NANA 谦虚了许多,小心套路整垮公司 。
NANA:
放心,大宝,我早已不是那种听风就是雨的人,见套路就往里钻的追风小少年了,我有我自己的判断 。
17年我也要做,亲自上 。
大宝:
中小企业过快过分的正规化,而忽略最真实最符合自己公司的实干,往往容易出问题 。
NANA:
我自己没把握做好,但我会请私教先训练我自己,这个跟实干不冲突的 。
胡椒粉:这不是正规化,这是基础流程 。老大说这很浅显,一点都没错,确实是管理的基础而已 。
NANA :
每天定计划,每天追结果,大家受不了了,再辅以 团建手段,怎么是玩虚的不实干呢?
胡椒粉:
但是能不能落实到位,确实费心 。


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