淘宝企业店铺该怎么提升流量

淘宝在2015年推出企业店铺 , 但是卡在淘宝和天猫中间的企业店铺到底应该怎么玩儿呢?今天我们就拿一个小类目的企业店铺诊断文档给大家做一个简单的说明 , 首先明确一点:类目不同、店铺级别不同 , 玩儿法会有很大的差别!大家千万不要不分青红皂白直接往自己的店铺上套 , 借鉴可以 , 照搬慎重!
因为这个店铺的主要问题是真实转化率太低 , 流量太少 , 所以主要从这两个方面进行 , 尤其是前者 。
今天看的这个店铺是一个企业店铺 , 做折叠家居的 。这个店铺13年的时候开设 , 有自己的品牌 , 自己的团队 , 自己的厂家 , 15年的时候 , 因为淘宝企业店铺的推出 , 在2015年年初的时候升级成企业店铺 。

淘宝企业店铺该怎么提升流量

文章插图
在13年和14年的时候 , 平均每天的订单还在10单左右 , 现在每天的真实订单只有3单左右 , 也SD , 比例大概在30%上下 。自然搜索流量占比在70%左右 。
1.当前店铺的主要问题
【淘宝企业店铺该怎么提升流量】升级成企业店铺 , 不管有没有加权 , 按说订单量不应该减少 , 但是该店铺的降幅却比较厉害 , 经过沟通和分析 , 发现问题主要有以下几个方面:
(1)店铺热卖款违规 , 影响店铺综合质量得分
2014年的10月份 , 店铺的热销款宝贝因为刷单违规被处罚 。在以前宝贝导向型的搜索模式下 , 热销款宝贝违规只会影响热销款 , 但是从14年年底 , 开始向店铺导向型的搜索规则转移 , 店铺的综合质量得分在自然搜素排序中的权重大为提高 。
该店铺恰好是热销款被处罚 , 这严重的影响了店铺的综合质量得分 , 店铺综合质量得分的下降 , 又影响了店铺其他商品 , 包括新品的权重 , 所以订单量骤然下降 , 情理之中 。
(2)流量碎片化趋势下导致流量下降
从14年9月份开始 , 淘宝流量的碎片化分配趋势是非常明显的 。这个店铺的爆款恰好在10月份被处罚 , 整个的主要流量渠道被封堵 , 再加上碎片化分配的趋势 , 店铺当中的自然搜索流量迅速呈下降趋势 , 并且没有相应的措施进行弥补 , 导致进入相对的恶性循环 。
(3)详情页设计逻辑混乱导致真实转化率很低
这个店铺宝贝的价格比同类商品的价格高 , 但这并不是真实转化率低的主要原因 , 真实的原因在于详情页设计逻辑 。
价格高 , 只要有价格高的理由即可!根据与卖家沟通 , 价格高的主要理由是因为所用的原材料 , 出口品质问题 。但是在详情页设计当中 , 这个优势并没有被凸显出来 , 反而在一些不重要的点上用了很多的篇幅 。
(4)定位高端 , 但是图片设计不显高端
从某种意义上来讲 , 这个店铺的折叠桌子 , 折叠椅子等等 , 面对的不是一般的大众人群 。价格高 , 针对的就是高端人群 , 高端人群对于这类商品 , 从产品定位上来说 , 应该更加注重场景化 , 但是这个店铺首图设计基本没有突出场景化 。
(5)其他问题
包括关键词布局问题、直通车投放的合理性、科学性等问题 , 都会影响当前店铺的业绩 , 但主要问题是上述几个 。


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