电商双十一规划 双11流量战前规划( 三 )


转化率由两部分组成,促销力度差不多的情况下,老客户的贡献就是关键,这就是为何要做用户分层和专属优惠的所在 。日常做活动,活动期间的客单价的高低关键看老客户参与程度,老客户是拉升客单价的保证 。最大化策略:除了采取日常的满减、满送等形式的优惠组合外,考虑给老客户专属的满送,这种方式的拉客单价很明显,而且老客户粘性会变强 。以上是转化率和客单价的部分,产出=流量*转化率*客单价 。这里面有个重点,我经常提到的,那就是老客户 。货品规划与库存 搜索款,备货可以考虑到后期搜索流量进来的订单,多备货 。有会场资源的,搜索款也可以放在会场 。活动款,主要是有聚划算资源的,双11聚划算坑位数变多,新客户流量和订单会变少,预估上不要盲目,可以参考去年同行或店铺数据 。平销款,个人经验是按一个月的销售量备库存 。所以会场资源和搜索可以共享,备货这块的其他方面,我发下导图,思路都很清晰,大家看看 。今天的讨论就到这里,有什么问题或观点,大家可以留言一起探讨,谢谢!
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