今天,我就给大家介绍一个谁都能操作的,简易的“五位一体”的店铺定位实操流程,这个不管你有没有资源,有没有经验,都是可以操作的 。
首先你要搞明白:为什么要定位 。定位的本质目的是在消费者心智当中占据一席之地,这个一席之地最好是第一(甚至是唯一)的,也就是说你要区隔与你的竞争对手,让你看起来跟别人不一样 。所以,定位的主要方法就是去寻找这种相对的竞争优势,在某一个点上,或者某一个领域上,你能够表现的跟别人不一样 。而我们这个“五位一体”的定位实操流程,实际上就是帮助大家去找这种相对竞争优势的切入点 。
1. 从竞争对手的弱点去切入

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这个就需要你首先敲定你最直接的竞争对手到底是谁,找到销量最好的,跟你价位最接近的,风格一样的,总之他就是你最直接的,在这个领域里面最大的竞争对手 。找到后,你打开这个宝贝的详情页,然后看他的累计评价详情,他的弱点一般都会在累计评价详情中体现出来 。
当然,你在找的时候,要多看、仔细看,看那些负面的评论(不一定给的是差评),比如如果你发现大部分的负面评论中都说这个宝贝的面料不舒服,有问题,尤其是在这里你看到有面料不舒服的负面评论的时候:
在这里还可以告诉大家一个小秘密,如果你的消费者恰好看了你竞争对手的店铺,然后他很在意面料,然后发现你的宝贝面料很好,收到商品后非常满意,给了你一个好评,并且在好评中强调:这家衣服料子真好 。这对你的搜索加权帮助是非常大的 。
2. 从消费者关注的焦点去切入
消费者关注什么,你就去切入什么 。那么从哪里知道消费者购买一个商品时,关注的焦点呢?思路跟上面一样,还是看消费者的累计评价详情 。我们举一个例子,比如说狗粮:
大家可以看这几个,这都是我找的销量比较好的宝贝,截图的累计评价详情“大家都提到”,我们看第一个,都是“狗狗很喜欢”,这说明,消费者在买狗粮的时候,最关注的就是狗狗是不是喜欢吃 。至于你得这个狗粮健康不健康、营养是否丰富、天然不天然、便宜不便宜,这些重要么?也许重要,但是跟狗狗是否喜欢吃相比,要靠后 。所以,你就可以把这个焦点作为你的切入点 。
3. 从产品本身的核心卖点去切入
有时候,产品本身会有很多的维度可以去提炼卖点,进而形成你的相对竞争优势 。比如产品的颜色、大小、形状、包装、味道等等,这些都可以成为你能够突破的点 。当然了,这个就需要你自己去挖掘了,在这里给大家举几个简单的小例子,大家可以参考一下:
比如枸杞,大家卖枸杞的时候,都是大包装的,500g甚至1000g装在一个大袋子里面,然后告诉大家这个枸杞你要泡水喝或者熬粥、熬汤 。所以当第一个人把枸杞做成小包装的时候(跟茶叶那样),每个小包装里面可以泡一次水,这就成为了差异化卖点 。相当于把茶叶最初的经验移植过来了 。
再比如曾经很流行的齐B小短裙,这个裙子主打的卖点就是很短,所以当时很多的详情页里面直接会说自己的裙子到底会有多短 。
还有大家都知道带字苹果吧,这种苹果就是靠外在的表现形式卖的比一般的苹果贵很多的,而实际上这种带字苹果做出来的成本很低 。
4. 创造一个产品的独特概念
你能够创造出来这种独特的概念,会很容易帮助你形成这种相对的竞争优势,但是你要注意,在淘宝上,没有永久的绝对竞争优势,只要你的概念好,有市场,会很快的有人去复制你的 。就像我们前面提到的枸杞一样,他其实给自己一个新的诠释:零食 。而不是传统的滋补品,所以现在这种小包装的枸杞在淘宝上是非常多的 。
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