传说中的C2B正在到来

这是一件里程碑的事件,阿里包下了美的、九阳、苏泊尔等十个品牌的12条生产线,专为天猫特供小家电 。阿里通过所掌握的数据以及分析成果,去指导这些生产线的研发、设计、生产、定价 。
这是一种典型的C2B模式 。
C2B反向定制模式是用户需求驱动的产品生产模式 。百度百科对其的解释是,用户根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,产品、价格等彰显用户的个性化需求,生产企业进行定制化生产 。

传说中的C2B正在到来

文章插图
【传说中的C2B正在到来】最为业界所熟知的莫过于戴尔,通过直销网站实现了用户先定制方案,戴尔再组织生产 。手机行业出现了青橙、百分之百等定制手机,用户可以选择手机配置、外壳颜色、预装应用等 。在尚品宅配家居网上,用户可以深度定制家居产品 。SuperSofter曾登载过上汽MG5极客版汽车采用C2B模式满足用户个性化需求的报道,用户可选择配置、座椅、系统、保险、车贷,甚至车上语音助手对主人的“称呼” 。
C2B模式大致可分为三种:
第一种是通过成熟的模块组合快速形成个性化,而这些个性化方案可以满足一个群体的需求,基于此实现了一定的规模化 。戴尔、青橙手机就属于此类 。这种模式被成为“模块化定制” 。
第二种则是让潜在用户参与到产品的设计之中 。小米等互联网公司将这个做成了粉丝经济,让粉丝通过互联网更加充分地参与到对未来产品功能的讨论、投票中来,然后快速迭代进行满足 。
第三种是先收集需求再生产的预售模式 。这时候厂商实现收集的不是用户的个性化需求,厂家只关心用户有没有这样的需求,有就先下单交钱 。这样做的目的既可以提前一步得到货款,又可以最大化降低库存,甚至还可以通过控制预售规模做饥饿营销 。小米对此模式游刃有余,现在智能硬件行业十分亲睐此模式,众筹网站被很多智能硬件作为预售网站 。
上面的种种C2B模式,用户都需要主动参与其中 。互动、调研、预售、团购、定制、选配都是主动行为 。
未来这些基于大数据的C2B模式将会扩展所有商品 。大数据正在以多种方式落地,C2B成为受益于大数据的应用 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。