由于我们的大脑是根据“类别”来收集信息的,所以以此为基础,你最好能够成为一个独特的品类 。
定位非常强调聚焦,因为你要去克服“讨厌混乱的大脑”,所以你需要在别的地方比别人更加专注,因为更加专注可以带来更好的品牌识别度和可见性,更加聚焦有助于你开创出一个对用户而言代表了不同的新品类 。
大家知道的一个著名故事是:乔布斯重回苹果之后对产品和业务线做了一个极大的聚焦变革 。基本上把所有业务划分为一横一纵,就是对普通用户和专业用户的桌面电脑和便携式电脑,这么简单 。
大量的调研显示,用户从来没有因为缺乏选择而忽视品牌,恰恰相反,大量企业却总觉得需要给用户更多选择,所以创造了很多的产品和产品名 。实际上这完全没办法让你在一个混乱的环境当中,保持一个清晰的形象 。
定位的第二本著作《商战》也提出:如果你没有办法跟大公司竞争,那么你最好在局部的领域保持兵力上的优势 。这就是聚焦 。
理解这些也就不难理解,定位为什么在中国一直比较推崇阿里巴巴的做法:每个功能价值不一样的业务线有单独的品牌名——B2B业务的阿里巴巴,C2C业务的淘宝,以及B2C业务的天猫 。这样方便和消费者的心智建立一对一的对应关系 。也能够让每一个品牌保持高度的聚焦 。
3、缺乏安全感的大脑依赖专家、领导者
很多女性在购物之后都有这种表态,说哎呀我是不是买错了?这个东西是不是不够好?多少会显出一些不自信 。定位理论指出,因为我们的心智特征就是
“缺乏安全感”,就是喜欢寻求他人的指正 。当我们不知道这件事情对不对的时候,其他人有没有类似的举动是我们判断自己行为是否正确的标准 。
基于此定位认为,我们需要成为专家品牌和领导者品牌,因为消费者的决策对此有很大的依赖性 。这样的形象,可以给消费者带来更多“安全感” 。
大家前阵看“中国好声音”,想必对加多宝广告还记忆犹新 。实际上加多宝所强调的就是2个核心元素,一个是我是最正宗的,第二个是领先 。
销量遥遥领先的金罐凉茶 。
为什么要改金罐,因为金色象征第一,得冠军都是金牌,所以从每一个侧面去强调它是这个品类里面的NO.1,从每一个侧面去强化这一点,所以加多宝的案例是基于对缺乏安全感的大脑的一种应对策略 。
4、顽固的大脑强调认知的一致性
用户的大脑非常的顽固,一旦建立了对某一件事情的认知,通常是非常难改变的 。具体到营销上,这要求我们不要跟消费者头脑中即有的认知、理解抗争,要学会顺势而为 。
基于用户顽固的大脑,不要试图去证明你比用户认为的品牌做的更好 。
比如过去有个经典案例就是可口可乐尝试推出“新可乐”,用了大量的测试、实验、证据想要证明新可乐的口味比传统可乐更好,但是消费者完全不买账 。这其实就是消费者对某一产品建立认知之后就很难改变的现实 。
因此与其去尝试改变消费者的认知,不如去创造真正的不同点,从定位的角度看,在市场营销中,“更好”的产品对消费者是无法被证明,也没有吸引力的,除非这个产品真正“不同”,因此永远是“不同”而非“更好”才是营销人应该、必须、也唯一可以去深入思考的方向 。
- 五行缺木的人2019年的桃花运如何
- 2022年1月份巨蟹座工作状态如何
- 2021牛年8月射手座身体状况如何
- 五行缺水的人如何才能发财
- 离婚后子女抚养权的判决是如何规定的
- 继承遗产民事诉讼时效 遗产继承诉讼时效如何
- 春节加班如何计算工资 春节加班工资计算方法
- 要如何解决离婚财产分割问题
- 欠钱不还没有欠条如何起诉别人
- 生活中性格好又大方的人面相如何
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
