广泛匹配的危害
有时我们在淘宝搜索框输入关键词的时候会不小心输错,输入了一些奇怪的关键词,点搜索后可能会提示没有找到相关的宝贝,但系统仍会推荐一些搜索结果给你,且展示的直通车宝贝一个都不会少 。这些奇怪的关键词肯定不会有卖家购买,那这些直通车推广宝贝怎么还会出现在这种完全不相关的地方,这就是广泛匹配的副作用,系统不会让广告位空着的 。
不信你去随便搜一个根本不可能会有人搜的词,比如搜我的派代名: 叫我xh,只有七个宝贝,但仍然展示了21个直通车宝贝(为什么此处店铺推广消失了?店铺推广关键词也有广泛匹配的设定呢),有连接线,男装,女装,首饰,充值卡等十来种宝贝 。搜这种奇怪词的人会点击你的直通车么?几乎不可能,但你却多了一次展现 。当然前面是比较极端的情况,正常的如你的宝贝是个蓬蓬裙,关键词用的广泛匹配,若买家只是想买个包臀裙,而你又被展现了,你的点击率是不是就受到了影响 。所以前期养词,慎用广泛匹配 。后期权重起来了,CPC也低了,就算出现在这种情况关系也不大 。
关于选词
如何给新计划选最初的那批关键词可以参考我写的直通车三部曲之1:新计划首批关键词如何选 。如果你觉得流量解析只能用来前期选词就大错了,不管是前期选词,还是后期筛选词,也不管是新手还是老手,流量解析都应该是用的最多的直通车工具 。宝贝标题优化用到流量解析的机会同样很多 。
如果你比较懒,也有懒人选词法的,在二个计划里面添加同一个宝贝,先暂停推广,优化好推广标题,然后在第一个计划里加上你能找到的所有关键词,把相关性好,起始分高的词复制出来,其他全部删掉,不停重复操作直到你选出几十个词,把这些词复制到第二个计划的同一个宝贝中,开始调价投放 。根据报表删去点击率低和没有展现的词,持续优化,很快你就获得一批优质关键词 。如果这个计划没弄好,那就再把优化后的词复制到另一个新计划中去 。
关于选词还需要注意一个细节,就是有些词在你看来和你相关性很好,但实际它却是属于别的类目,比如你卖的是移动电源,移动这个词和你相关性很好,但你搜移动的时候出来的都是移动话费充值,而不是你的移动电源 。又比如长袖卫衣这个词,男装也很符合吧,但实际上它在女装/女士精品的占比最高,如果你是男装还加这个词的话权重肯定不高 。前期加的几个主要关键词一定要用数据魔方看下它展现量最大的类目跟你自己的类目是否对得上,或直接淘宝搜这个词,看一下直通车广告位上展示的都是什么宝贝 。
关键词与客单价的关系
也许有个关键词与你的店铺相关性非常好,但却它的点击率和转化率都非常差,因为不是每个关键词都适合所有客单价的人群 。就像常搜正品女鞋或专柜女鞋的一般对高价格不会那么抗拒,但常搜女鞋包邮,女鞋特价清仓的,肯定和前面不是一类人 。
高客单价的产品要找到高消费人群常搜的词,是需要花时间去寻找测试的 。我一直做的都是200元客单价上下的女装 。比如我之前的直通车,带加厚的关键词的点击率转化率都远低于账户均值,难道是因为中高客单价的买家更注重款式,一般不在意加厚保暖这种属性,导致搜这个词的更多是喜欢低客单价的人群?有待更多数据进一步分析 。
直通车图的制作
直通车图和钻展图制作的要点其实差不多的,可以参考下我写的钻展2:为什么你的钻展点击率达不到10% 。影响图片最大的无非就是要有亮点,能吸引眼球,走差异化,与众不同,比如同行都是红色底,那我是否考虑下其他颜色;然后要主题突出,让买家一看就清楚,不要配角比产品还抢眼,那就不好了;再就是卖点,你和别家不一样的地方,引起买家的点击欲望,退一步讲就是说服买家为什么要在你这里购买,比如发货更快,物流更好,售后更放心,评价更好,是大品牌等 。
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