(1)沟通是一门需要技巧的,对于新人我送大家一句话百术不如一诚,因为刚开始你不懂的去沟通,你只需要认真诚心诚意的去对待你的客户就可以,因为这个事需要一个积累过程的,真诚的人往往会打动别人,学会跟顾客去做朋友 。
(2)换位思考,凡事多站在对方的角度去思考问题,急他所急 想他所想,一定要找出客户的痛点,为后面的成交做准备 。
(3)反问,一定要注意反问的方式,反问是用一种委婉的语气而不是命令的语气,你想要了解客户的资料情况就多反问,你也可以多掌握交流的节奏,当你掌握了交流节奏主动权后可以随意切 。
成交(只要你做好了前三大步骤成交不成问题,因为前三大步骤与成交步骤紧关需要的)
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