直通车搜索人群玩法分享

日常的直通车操作中,我们大部分的时间和精力花在关键词以及创意方面 。因为关键词决定着直通车的流量来源,创意决定的点击率,点击率影响着质量分和PPC,PPC又影响着花费和投产比 。
什么是搜索人群?
2014年10月15号搜索人群试用功能开通,它在“千人千面”的基础上进行了进一步的优化性调整 。又在关键词的基础上将人群细分为核心客户、潜在客户、自定义客户,对这三种客户群下,再继续细分和单独溢价,从而再进行精准的投放,保证引入流量的精准 。简单的理解,就是从人的维度上,去优化点击率、转化率以及ROI 。

直通车搜索人群玩法分享

文章插图
目前的直通车搜索人群分为三个模块:
2、自定义人群模块
上面这几张图出自直通车官网对各个类目搜索人群的解读,简单了解即可 。
例如:
小结
所以,本篇主要侧重于对于自定义人群的玩法的说明 。明确了店内产品的核心人群,有了目标从而有的放矢,才能谈得上真正的精准引流 。
案例分享与解读
这是一款引流能力较好的,家纺店铺的一个四件套产品 。在初次接触这家店铺时,通过对其数据获取能力、产品以及受众人群分析以后,发现其特别具有代表性,所以就着手对其搜索人群进行优化 。
● 计划2000的日限额,PPC在1.5~2.0元之间
● 此款宝贝为店铺主要流量来源款,店内综合流量基数一般
● 产品销量8000+笔,计划处于冲销量完成状态,专心做ROI盈利
● 根据人群数据,天气人群表现一般,数据获取能力较差
● 产品的受众人群年龄段为:25~29、30~34、40~49岁这三个年龄段时间
● 根据生意参谋内的访客特征,基本可以判断宝贝的购买人群70%的性别特征为“女性”
现在的数据和优化初期比较,已经有了提升,但是溢价较高,还有一个影响总投产的偶然成交,所以只能把效果提升的目光放在点击率上面 。不难看出,四天的时间,人群点击率从5.82%提升到了7.87%,有了本质上的提升 。
经过两周时间的收集数据以及溢价调整,终于在两周以后有了新的稳定数据,我拉取了最近14天的数据,与优化初期的数据进行对比:
产品总的投产为4.4、点击量为12333、点击率为6.09%、PPC为1.69、成交笔数为358,点击转化率为2.9% 。我们再去看看经过优化的自定义人群数据:
● 投产为5.71,相比宝贝的总的投产比提升了约30%
● 点击量为5016,占据了总点击量的40%
● 点击率为7.74%,相比宝贝总的点击率提升了约22%
● PPC为1.92元,因为溢价的原因相对提高了
● 成交笔数为211笔,占据了宝贝成交总数的58%
● 转化率为4.21%,相比宝贝总的点击转化提升了约32%
综合以上数据,精准人群精准溢价带来更好的点击率和点击转化率,对整个计划的ROI产生了巨大的拉动作用,相同的投入情况下带来了更多的成交 。
玩法总结
● 全面的进行账户观察,明确直通车账户的的数据获取量和获取能力
● 对产品有一个初步的认知,通过生意参谋的访客分析以及店铺CRM数据,判断产品的模糊受众人群 。
● 控制好产品精准成交人群后,在保持ROI不低于原来关键词的ROI的情况下,建议提高主推款每天的数据量级 。
总的来说,搜索人群的精准投放,会对搜索流量的精准性产生一定的推动作用 。搜索流量来源的不断精准又会反作用于搜索人群,在千人千面的搜索规则下,将宝贝的人群更加精准化,从而进入一个无限的良性循环 。也直接提升宝贝以及店铺的点击率、转化率、投产比,真正做到让账户每一分钱都花在刀刃上!


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