淘宝运营如何挖掘宝贝核心卖点

我们接着前面地来讲,淘宝运营必备技能,今天要讲的是如何系统挖掘宝贝最核心的卖点?
1. 淘宝运营必备技能:能够挖掘宝贝的唯一核心卖点
宝贝卖点从某种意义上来说,可以直接看成是转化卖点,你卖点提炼的越优秀,消费者转化的可能性就越高 。但是在提炼卖点的实际操作中,很多运营人员经常会犯一些错误 。其中最大的错误就是:不舍得每一个卖点 。

淘宝运营如何挖掘宝贝核心卖点

文章插图
具体的表现就是,觉得自己的产品哪里都好,都可以当成卖点 。比如觉得自己的款式非常的漂亮、新颖;觉得自己的面料是非常好的;觉得自己的细节设计最用心;觉得自己是最有品牌内涵的;觉得自己价格是最便宜的……,类似于下图中这样卖点提炼的运营应该很多吧!总想把各个点都拿出来讲给消费者听 。
但是你一定要注意一个事实:对于几乎所有的消费者来讲,在信息爆炸的互联网时代,他们浏览大多数信息速度都是非常快的,这就导致他们很难记住这么多所谓的“卖点” 。卖点太多的结果就是什么都记不住 。
所以挖掘卖点的第一个原则就是:核心卖点的唯一性 。当然,你可以有很多优点,但是你的核心卖点只能有一个,然后你诸多的有点都要去扶植这个核心卖点 。这样,整个详情页浏览结束后,消费者就能记住这个核心卖点,如果这个核心卖点恰好是消费者所关注的焦点的话,那么转化就是自然而然的事情了 。我们举个例子吧:
比如说儿童玩具,一般情况下,提炼卖点的时候,切入点会比较多:比如材质、舒适度、益智行、安全性、款式等等 。但是如果你在这些方面都去描述的话,对于消费者来讲,就不知道你的核心卖点到底是什么了 。
那么这时候你可以选准一个核心卖点,比如就是“安全”,那么你就可以从以下几个小的维度上去扶植这个核心卖点:
选用这样的材质,对于婴幼儿是最安全的(你的材质选择的是最好的);
这样的细节设计,能最大限度的保证婴幼儿的安全(你的细节设计卖点又出来了);
这款玩具在设计上充分考虑到了增加儿童的安全意识(你的款式设计优点又有了) 。
作为一个合格的运营人员,找到宝贝的唯一核心卖点,并且能够通过不同的角度去强化他,是非常重要的一个能力 。
2.淘宝运营必备技能: 一定要有不断挖掘潜力商品的能力
任何一个产品都是有生命周期的,不管你是大类目还是小类目,也不管是你标品还是非标品 。所以有时候,在没有违规、没有店铺综合权重下降的情况下,你的店铺爆款流量开始下降,你也不用太紧张,因为这很有可能就是你的产品周期到了 。
那么,为了让你的店铺能够持续不断的经营并且发展下去,一个优秀的运营人员,一定要能够持续不断的挖掘潜力商品,然后在上一个商品衰退之前,推出另外的商品 。对于一个潜力商品来讲,常规的生命周期基本可以是一个下面的曲线(但是不同类目会有所不同,并且周期的长短也是不一样的):
(1)关键数据表现突出期
一般情况下,这个阶段都是在新品上架前两周的时候,因为在所有条件都一样的情况下,搜索引擎给新品的扶植机会在特定时间范围内(比如说一周,或者两周)是一样的 。那么在同样机会的前提下,如果你在一些关键数据上表现的都要比竞争对手好,那么在后面就会给你更多的机会,也就是给你的商品爆发打下基础 。
所以,商品爆发的第一个阶段就是数据表现突出期,这些数据包括:点击率、转化率、收藏率、加购率、收藏加购转化率、客单价等等 。这些数据你表现的比行业均值要更好,更突出,那么你就差不多了 。


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