近日，上海市消费者权益保护委员会表示，在对饿了么、美团外卖、百度外卖、口碑外卖、大众点评、到家美食会、零号线、点我吧、外卖超人9家外卖平台100家餐厅体验调查中，仅39家在平台上同时公示了可辨识的营业执照和经营许可证等资质证明图片；这39家餐厅中，仅19家餐厅的证照信息与入网餐厅的实际经营主体相符 。
深圳市市场稽查局查处了多家在网络平台售卖食品的非法营业商家，并对饿了么、美团外卖、大众点评、淘点点(口碑外卖)进行立案调查 。
17日，成都市食药监局首次约谈美团、糯米、大众点评、饿了么、京东、苏宁6家在蓉网络食品交易第三方平台提供者，责令6家企业必须审查入网食品经营者的许可证，一旦存在违法违规行为，立即停止提供网络服务并报告食药监部门 。
美团外卖方面对采访人员表示：“美团外卖一直秉承消费者第一的价值观，要求与美团外卖合作的商家，一律在后台上传营业执照、餐饮服务许可证、经营人员健康证后，我们的工作人员会联系商户并对他们的资质进行严格审核 。”
而饿了么方面并未就此问题向采访人员回复 。而拨打客服热线，新店登记人员会要求进驻餐厅出示相关证件 。
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