外卖O2O混战进入新阶段 _外卖o2o模式

从阿里巴巴“嫡子”口碑网的重生，大众点评与美团的合并，到滴滴出行投资饿了么，外卖O2O之间的战争似乎进入到了另外一个阶段，愈演愈烈。
有消息称，多个广州商家反映，自己经营的门店不断受到美团工作人员的骚扰。美团工作人员打砸支付宝，不但抢走商户收银台上的支付宝指示牌，撕掉相关海报，还威胁商家必须停用支付宝，才能与美团继续合作，否则，就要提高对商家的提成比例。
对于上述行为，消息称其为美团的“闪电行动”，美团内部要求每个地推人员至少下线两家支付宝商家，撤掉相关海报和指示牌，并成功关闭在支付宝上的店铺。

文章插图
对于打砸事件，美团方面回应称，已监测到相关媒体报道，经核实调查，只是属于个别地推员工行为，内部已对相关员工进行了批评教育；对于网传美团“闪电行动”的内容截图，美团方面称，个别区域的确出现了这样的行为，但并非美团公司层面的动作，美团和当地商家签署有独家合作，现在只是与商家沟通履行当初的合作协议。
有业内人士表示，美团此次行动是针对阿里巴巴旗下的口碑平台。
美团与口碑同属阿里巴巴旗下的O2O平台，相煎如此之急也颇令外界费解。这似乎也从侧面印证了此前的一则传闻，阿里巴巴已经不再跟投“新美大”最新一轮融资，并在退出后全力扶持口碑。此轮融资中，腾讯追投了10亿美元，自此美团已经归于腾讯阵营。
对于美团与支付宝开战的说法，美团方面表示完全不属实。而对于阿里不再投资并将退出的说法，美团方面表示目前不知情。
直至11月21日中午，新金融采访人员通过美团APP支付端仍然看见支付方式存在三种：微信、银行卡和支付宝。
对手各自升级
事实上，处于风暴漩涡中的美团于几天前刚刚进行了外卖部门的品牌升级。
11月18日，美团外卖终于公布了自己的“新伙伴”——图标由一碗饭变成了一只袋鼠，并宣布将进行全面品牌升级，强调“全品类”和“配送”概念。
美团外卖相关负责人介绍，这是自2013年年底美团外卖上线之后的首次品牌升级，也是在美团外卖成立两周年之际的一次有纪念意义的品牌提升，通过新的品牌方案，美团外卖希望传递出“全品类”和“配送”的概念。“之前美团外卖的主营业务是餐饮外卖，而目前美团外卖在业务上已经进行了全面拓展，在餐饮之外，还提供商超、鲜果、甜点饮品、鲜花蛋糕、药品等品类的上门配送服务，原有的logo已经不能承载美团外卖多元化服务的内涵，因此进行品牌升级很有必要。”
另一方面，美团外卖的老对手饿了么被传接受滴滴出行战略投资，饿了么方面对新金融采访人员确认了此事但不愿透露更多细节。“等到时候吧。”饿了么相关负责人表示。
据业内人士透露，饿了么和滴滴将就配送业务全面合作，合力搭建2个轮子电动车，外加4个轮子汽车的“2+4”同城配送体系。12月将全面上线，现正处于最后的技术和产品对接阶段。
对于这个“2+4”的合作，O2O行业观察家黄渊普表示：“滴滴和饿了么合作的想象空间很大，滴滴的死敌Uber已经在美国发力UberEats，很显然，打造城市智能物流系统需要餐饮这样高频的场景支撑。而和美国不同，中国大多数城市拥堵，其物流离不开电动自行车、三轮车这类灵活性更高的交通工具。所以，城市智能物流系统的打造，滴滴需要嫁接饿了么的场景和线下能力。”
外卖后院起火
上线“无证餐厅”的安全隐患一直从未根除。

特别声明：本站内容均来自网友提供或互联网，仅供参考，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系，我们将在24小时内删除。