运营管理的心得 10年运营心得 _运营的心得

淘宝天猫平台从2003年至今的变化非常大，带动整个电商行业在走在时代的顶端，而电商业频频的变化，也有很多新品牌出现，也有很多老品牌没落。
2008-2009年，有图有产品就能销售的天猫淘宝，造就了很多人创业。
2010年，开始有直通车推广，进入付费流量时段。

文章插图
2011年，平台进入爆款时代，个别商家利用爆款垄断了整个市场，视觉变得越来越重要。
2012年，无线端出现，流量占比10-20% 。
2013年，老客户CRM营销，增加了VIP制度。
2014年，无线端流量占了60-70%的流量，越来越的无线端玩法开始出现。
2015年，爆款时代没落，自然搜索变化，推出千人千面，无线端整体规范化。
2016年，无线流量端口增加，淘客，红人，自媒体传播崛起，搜索权重变更，弱化了爆款权重。
2017年，红人直播规划化，品牌，内容营销成为核心。
10年时间，从杂货市场演变成现在的品牌市场，而品牌是离不开内容营销、粉丝营销、自媒体传播、多渠道拓展的，未来拼的不单单是产品、运营技术、资金，还有团队的创意性，品牌的渠道资源。
下面给大家分享一下10年的经验精华：一个新开的店铺，怎么从零做到上品牌级别，适用于【新手商家】【中腰商家】【品牌商家】。希望下面所分析的内容，大家要跟着我的思维走，在看的过程中，把不懂的记录下来，文章里面都能给你们一一解答。
一、店铺UP LV 历程
从新店到品牌店铺，快则1年，慢则2-3年不等，主要是看付出了多少，定位对不对。所以有很多新店铺一开始就在思考，定位是什么，要做什么样的客户。也有一些店铺就只有产品，就希望通过线上销售产品，也有一些自己有工厂的，觉得线上是未来的趋势也盲目加入。每个阶段的店铺重点都是不一样的，如下图：
当然运营日常需要做的还是要做好的??如，人群定位、直钻推广、营销活动、产品研发、等等。这个时候，很多商家会问，这么多事情，要一次过做完不容易啊？可以挑重点做吗？答案是可以的，但是我们需要按重要性、紧急性来进行排序，对重点部分进行重点突破。其他部分再按重要性逐步完善。所以在运营的第一步，需要进行市场细分，给自己设定【短期目标】【中期目标】【长期目标】，在目标定好了以后，我们就开始开始第一步，打造新店。
比如：【参考】
（一）新店铺应如何做？
1、找一个款，重点打造
2、找款式的流程
第一：看市场-从红海市场找蓝海产品；第二：分析消费者-找出消费者的核心需求；第三：包装产品-告诉消费者能满足他们。虽然只有三步，但里面包含的内容是非常多，当满足了客户需求，就可以利用各种渠道推广产品。
3、利用站内/站外资源进行产品曝光

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