有媒体报道 , 亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)近日在财报电话会议上表示 , 该公司已经暂停了生鲜服务(Amazon
Fresh)和无人便利店的扩张 。
贾西称 , 在开始大规模扩张之前 , 亚马逊需要一种独特的商店形式 , 并使财务状况保持良好 。 “零售业是一个艰难的行业 。 ”
他表示 , “扩张亚马逊生鲜服务的过程是把钱冲进马桶 。 ”杂货超市的未来是在线和离线并存的全渠道 。
对此 , 亚马逊首席财务官布莱恩·奥萨维斯基(Brian
Olsavsky)表示 , 亚马逊正在不断改进商店形式 , 以寻找那些“能收获客户共鸣、建立杂货品牌、并使我们显著扩大规模”的业态 。
作为对其杂货产品组合进行定期评估的一部分 , 亚马逊决定退出一些增长潜力低的商店 。
据统计 , 亚马逊目前经营着数十家生鲜杂货店和28家无人便利店 。
【亚马逊暂停扩张生鲜服务和无人便利店】另外 , 对于北美零售业务发展优先级上 , 贾西表示 , “我与团队的首要任务便是降低公司在运营网络中的服务成本 。 ”同时随着配送中心数量翻番 , 配送覆盖面拓宽 , 亚马逊正在致力于高效利用配送网络节点 , 寻找最优运作方式 。
安迪·贾西称 , “目前来看 , 我们对四季度所取得的进展感到非常满意 , 这点在财报中也有所体现 。 但这项工作并没有结束 , 而是会持续至2023年 。 ”
此外 , 安迪·贾西认为其他需要优先考虑的就是提升配送速度、丰富产品类目和改进用户体验 。
值得一提的是 , 亚马逊近日公布了截至2022年12月31日的第四季度及全年财务业绩 。
2022年第四季度 , 亚马逊净销售额增长9% , 达到1492亿美元 , 而2021年第四季度为1374亿美元 。
扣除本季度汇率同比变化带来的50亿美元不利影响 , 净销售额比2021年第四季度增长12% 。
其中北美地区销售额同比增长13%至934亿美元 , 扣除汇率变化后增长14% 。 国际部门销售额同比下降8%至345亿美元 , 扣除汇率变化后增长5% 。 AWS部门的销售额同比增长20% , 达到214亿美元 。
从2022年全年业绩来看 , 该公司净销售额从2021年的4698亿美元增长到2022年的5140亿美元 , 增长了9% 。
扣除全年汇率同比变化带来的155亿美元不利影响 , 净销售额较2021年增长13% 。 其中 , 北美市场销售额同比增长13% , 达到3159亿美元 。
国际部门销售额同比下降8%至1180亿美元 , 扣除汇率变化后增长4% 。 AWS部门的销售额同比增长29% , 达到801亿美元 。
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