在京东店铺上面也需要做好人群标签的优化 , 另外也要清楚京东到底应该要怎么做才能够更好的修正人群呢?我描述给各位京东卖家们分享 。
1、制定活动
定期推出一些店内促销活动 , 但是要注意针对群体 , 例如当你的客单价比较高 , 就不要去报免费试用或者秒杀活动了 , 因为这类活动的客户对价格比较敏感 , 吸引过多此类消费者的话 , 很容易造成人群标签混乱 。
2、老客户营销
越是大的店铺越是注重老客户的维护 , 适当做客户关怀留住老客户的心 , 一直都是每个店铺需要关注的事 , 开发一个新客户成本是维护老客户的7倍 。 增大老客户的回购 , 是稳定产品人群标签不可或缺的一步 。
3.标签细节
产品属性需要体现文本相关性 , 每个属性词就是一个产品标签 , 每个标签的背后就是一群潜在的访客 , 重视产品属性词的填写完整 , 并与产品标题 , 主图吻合 , 降低跳失率 , 就是强化自身基础标签 。
怎么修正人群?
【京东人群标签如何优化?怎么修正人群?】1.快车
快车可以说是引流最精准的推广工具 , 还能快速修正店铺人群标签 , 只要通过人群溢价提高转化 , 快速拉回店铺人群标签 。
2.购物触点
购物触点是人群定向推广工具 , 主要通过访客定向来匹配相应的人群 , 这种操作也可以快速把店铺标签拉回来 。
3.老客户维护
当店铺有了一定的基础和客户积累 , 可以借助商品和店铺的服务质量来维护好老客户 , 老客户的二次回购可以给店铺里的商品进行打标加权 。
而且老客户的标签和商品相匹配度也比较高 , 客户等级越高对店铺精准人群的产生影响也就越大 , 对店铺的发展也就越有利 。
现在是个性化搜索时代 , 人群标签虽然重要 , 但是进行店铺优化调整的时候 , 要将切入点全面化 , 不要为了转化率而严格控制人群维度 , 从而忽视了店铺整体访客引入量 。
最后再说一句 , 人群标签混乱并不可怕 , 可怕的是你面对人群标签混乱时坐以待毙 , 不懂得如何拉回人群标签 。
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