用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续 。不出具终止或者解除劳动关系的证明，劳动者可以向劳动监察投诉，由劳动监察责令改正 。
【法律依据】
《社会保险法》第四十五条，失业人员符合下列条件的，从失业保险基金中领取失业保险金：

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(一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的;
(二)非因本人意愿中断就业的;
【单位不配合办理失业金如何办】(三)已经进行失业登记，并有求职要求的 。

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