“全民快递”时代悄然而至( 二 )


【“全民快递”时代悄然而至】“众包”似乎成了解决城市最后一公里的“万能钥匙”,一夜之间,遍地开花 。据公开数据,面向网友提供最后3公里物流服务的“达达”配送,其注册的“众包”快递员超过130万人,日配送订单超过100万 。又如天猫“极速退货”链条中的“菜鸟裹裹众包平台”,以140多家快递公司的20万快递员为“众包”对象,而服务的对象是淘宝、天猫、京东、苏宁 。
安全隐患要防范“只要有时间,想挣钱就是分分钟的事情……”兼职快递员以其宽松、自由、挣钱快的优势吸引了大批“缺钱又有闲”一族 。随着互联网+产业的增多,越来越多的企业采取这种“兼职”方式来降低人工成本,“兼职社会”的未来毋庸置疑 。
但是,兼职快递员“试水”时间尚短,由于缺乏相应的规范体系予以制约,问题也渐渐浮出水面 。有消费者质疑,虽然这种方式“确实快到不能相信”,但是由于兼职快递员入门培训不严格,也没有严格的制约手段,因此难免有些不法分子“趁虚而入”,对于老人、孩子都有安全隐患 。此外,包裹一旦丢失,如何索赔?兼职快递员如果是老年人,送快递发生意外,责任又有谁来承担?
也有兼职快递员表示,如果遇到货物损坏,按公司规定要照价赔偿并作出扣分甚至暂停接单的处罚,为不影响继续接单以及扣分,所以一般情况下都是“私了” 。闪送员莫晓可说,碰到有风险的订单时,他会多想想,考虑到底接不接单,“不然亏一单,还不如不接 。”
业内专家表示,从市场的角度来看,兼职快递员有其存在的必要性和可行性,但是由于缺少相关法律制约和监管制度,互联网公司有必要进一步完善相关的配套安全措施 。


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