现在很多消费者在淘宝买东西 , 都会看该商品有没有运费险 。 如果有运费险的话 , 买家发起退款退货申请的时候 , 是卖家承担运费的 。 那淘宝卖家赔付失败怎么回事?
一、淘宝卖家赔付失败怎么回事?
1、物流信息填写有误可能会导致理赔失败;
【淘宝卖家赔付失败怎么回事?自动理赔怎么处理?】2、在重复理赔的情况下运费险会理赔失败;
3、如果存在虚假交易等异常交易行为 , 也会导致运费险理赔失败 。
二、淘宝自动理赔怎么处理?
商家如果开了自动赔付 , 可以在后台【物流管理】-【菜鸟物流管家】-【物流洞察】-【物流考核赔付】-【自动赔付】 , 查看赔付明细 , 选择对应的时间 , 进行查看 。
也可以通过【商家中心】-【交易管理】-【已卖出的宝贝】-【批量导出】中生成报表进行【下载报表】 , 下载后在第一行表格中找到【延迟自动赔付金额】 , 利用筛选器 , 选择对应订单的赔付金 。
若有对应赔付金额 , 说明存在自动赔付订单 , 且您可以查看具体赔付订单编号;若没有对应赔付金额 , 说明不存在自动赔付订单 。
三、什么时候可以用?
首先要说明的是 , 延迟 , 不算不发 , 淘宝延迟发货 , 会用到规则中的滥用违诺(三)中任一规则发起赔付申请的 , 不强制支持赔付 , 由双方自行协商确认 。
淘宝表示 , 如果卖家在超出约定时间发货、属于违背承诺的情况 , 依然会介入处理 。 通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货 , 于是故意拍下该淘宝商品 , 卖家当然不可能立即发货 。 买家即利用延迟规则索赔牟利 。 这样的行为将无利可图 。
如果真的出现了不发货的情况 , 首先 , 如果卖家不再规定时间内发货 , 那么会将付款返还给买家 , 如果卖家采取拖延的手段 , 拒绝发货 , 那么 , 相关赔偿 , 也需要由买卖双方进行协商 , 如果协商不成 , 可以申请淘小二介入 , 最终给予几个公平的赔偿方案 。
总的来说 , 淘宝卖家赔付失败可能是买家的物流信息填写有误、存在虚假交易或是进行了重复理赔所以赔付失败 。
- 淘宝催发货工单超时未处理会怎么样?如何处理?
- 淘宝店铺被投诉未按时发货怎么处理?方法介绍
- 卖家怎样快速的给店铺打标签
- 双11期间淘宝商家运费管理功能将关闭
- 提高淘宝权重 淘宝权重的优化怎么做
- 淘宝店铺发错货怎么处理?发错货有什么影响?
- 淘宝直播间引流是真的吗?引流方法有哪些?
- 淘宝直播付费引流违规吗?淘宝直播注意什么?
- 淘宝卖家在哪补缴赔付金?补缴的原因是什么?
- 淘宝直播店铺开通要求是什么?淘宝直播为什么没人观看?
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
