最近调查了一下大家对小2哥文章内容方向的需求，有两个方向的内容大家需求比较高，排在第一的是数据化运营，排在第二的是钻展的内容 。所以接下来我会更多的写写这两方面的文章，从今天开始，我们现在来写写数据化运营的内容，这是一个系类的内容，应该会分不少于十篇以上文章来写，从零开始到一步一步的往上写，既有理论部分，也有实操部分，同样也少不了案例分析，平均大概是每周一到两篇，具体根据时间来安排，如果你觉得对你有帮助的欢迎大家转载更多的小伙伴，但是转载需要署名和注明出处，保留公众号信息，如果你对文章内容有疑惑的可以文章下面留言，我会根据大家的需求和疑问安排接下来写的文章内容，如果大家对内容需求比较高，后期我们还可以根绝大家的需求重新编写一本书 。
这一系列的文章主要会用到两个工具，生意参谋和excel，生意参谋如果有条件的可以去订购市场行情，流量纵横，竞争情报这三个工具，因为这三个工具是我用的最多的，而且每一个工具我后期都会有详细操作方法，如果小卖家的话没那么多钱的订购那个市场行情的标准版也可以了，当然，我只是建议，我和生意参谋之间没有利益往来，我没拿生意参谋的回扣 。excel的话建议大家安装16年版本的，至少也要10版本以上的，wps的用户最后去换一个 。
数据化运营的好处 。
文章插图
这几年大数据是让大家讨论的最多的，包括马云，也在很多的场合强调过大数据的重要性，其实，我相信这一点我们每一个做淘宝的人也深有体会，现在，做淘宝已经不再是一台电脑，一根网线就可以做好的了 。要想做好一个店铺，必须要解决流量的问题，必须要解决转化率的问题，必须要解决客单价的问题 。而解决这些问题的核心其实就是数据 。至少数据可以帮我们解决以下几个问题：
1.发现问题的根源 。
根据销售额=访客数*转化率*客单价这个公式我们可以知道，销售额与三个大的因素有关系，那就是访客数，转化率，客单价 。当你销售额一直做不起来的时候，你第一步要做的就是要分析到底是哪一块出现了问题，是流量不够？还是转化率太低？还是客单价太低？亦或者是全部？
我以前的经常碰到这样的一个情况，很多的商家来问，店铺做不起来怎么办？
我就说：做不起来最根本的问题出在哪儿？是流量不够？还是转化率太差？
结果让我很惊讶的是很多人竟然回答不出这个问题 。而且这些不知道问题出在哪儿的情况下每天都一直在想着如何去引进更多的流量，我见过很多的商家明明在同层次的商家中他的流量已经是比优秀值还高了，但是他的转化率比行业均值都低很多，可是在这种情况下，他竟然每天想着的都是如何去获取更多的流量 。
这就是不懂数据分析的原因，没有利用数据去找到问题的根源 。
比如这个图，在五月十四号的时候流量淘内免费流量突然下滑的很厉害，那么我们就可以以五月十四号作为一个分界点，分析你店铺五月十四号前后发生过什么事？你产生过什么行为？然后就是这一天前后，有哪些宝贝产生过流量下滑的情况，当你仔细的一步一步的细分这些数据的时候，你就能及时的发现问题，调整过来 。同样，如果某一天，你的淘内免费流量突然上升，这个时候你也可以分析这一天前后发生了什么，做过什么行为？然后就可以抓住这个机遇或者是下次借鉴这个成功的经验 。
【从零开始学淘宝数据运营01—数据营销的重要性】
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