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事实上 ， 在消费升级以及高端消费年轻化等趋势下 ， 不少CS连锁已经开始布局具有品牌力的进口产品 。
“抓住大牌进口品这一风口 ， 对于化妆品店重要性不言而喻 。但如果用伪进口品以次充好 ， 最终门店的客流只会越来越少 。”王文田直言 ， 真正的进口品其实代表着中国未来中高端消费者的生活方式或生活理念 。
那么 ， 到底什么样的产品是消费者真正所需求的？终端店铺也最有发言权 。
刘博强调 ， 对于品牌而言 ， 规模越大的终端连锁在未来的发展中与品牌的合作会越广泛 。“大型化妆品集团越来越希望听到终端店铺的反馈信息 ， 店铺的销售需求 ， 甚至能直接影响产品的研发 。两者间的深度交流 ， 会让品牌的发展更加强大 ， 产品也更具竞争力 。” 他表示 。
反观国货 ， 因为近几年的渠道价格战反倒与赖以生存的CS渠道“渐行渐远” 。
【太平洋cs板块】对此 ， 刘博认为 ， 国货品牌如果真正想从消费者入手做产品 ， 就要设法和CS渠道的终端客户进行更有效的深入信息交流 。不然长此以往 ， 这一“硬伤”将很难治愈 。
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