拼多多旗下跨境电商平台TEMU近日发布《商品质量事故处理规则》， 一旦卖家提供的商品出现质量问题， 将需要承担相应责任 。
此次新规适用于各个阶段卖家在TEMU平台上销售的所有商品(包括但不限于准备上架销售的商品、正在销售的商品、已售卖的商品、已下架的商品等) 。 即使商品尚未上架销售， 被查出有质量问题也需承担责任 。
新规涉及服装类、鞋类、箱包类、泛百货类、电子产品及数码产品等， 建议卖家尽快自查 。
另外， TEMU《商品质量事故处理规则》对于质量事故类型、质量事故的评判标准以及卖家应承担的责任有明确的规定 。
质量事故类型主要分为安全合规、敏感信息、成分错误、资料造假、错款、错码、严重次品、化学限量物质、标识标签、违规上新、虚假宣传、产品过期、退货、舆情(各社交平台、网站或者销售区抽检或曝光的各类质量事故)等 。
其中， 在安全合规类型中， 以箱包类为例， 商品或包装中含有断针、尖钉、剪刀、玻璃碎片、打火机等锋利尖锐、易燃易爆危害异物， 则被视为质量事故， 如果是在售前&售中， 卖家按照10000元/项/单的标准向TEMU支付赔付金(“单”指备货单， “项”指每一项质量事故;
同一质量事故的不同违规， 属于多项质量事故);如果是在售后出现的安全合规问题， 卖家按照10000元/项/单的标准向TEMU支付赔付金且卖家还需承担各方所有损失及费用 。
在敏感信息类型中， 商品或其包装上出现包括但不限于：人权、色情、宗教、政治、价格、社交账号、第三方二维码、其他购物平台、非授权商标logo、不符合TEMU平台的售后质量三包以及其他违反各地法律法规的信息， 卖家要按照500元/项/单的标准向TEMU支付赔付金 。
在退货类型中， 针对每个消费者订单， 卖家按照申报价格*5的标准向TEMU支付赔付金 。 而像错款、错码的， 如果TEMU抽检商品时发现≥50%抽样总数的商品错款或错码， 则赔付金标准是1000元/项/单 。
【拼多多TEMU罚款新规】总的来看， 因质量事故造成的罚款根据违规情形和严重程度， 主要分为500元、1000元、10000元三个档 。

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