很多人在办理银行卡业务时，直接开通了存取款的短信提醒服务，每个月银行都按时扣款，只要手机不停机，基本上都能收到短信 。
如果银行卡每个月都会收到扣款，那就证明卡是可以正常使用的，现在持卡者已经去世多年，作为家属应该有权利知晓卡内的信息，为什么银行不主动通知持卡者家属呢？
网络上很多人猜测：这是银行想要把这笔钱占为己有 。只要家属不知道有这笔钱的存在，慢慢的钱就归银行所有了，事实真的如此吗？

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同学告诉我，并非银行不告诉，只不过各行有各行的规矩，所有银行都需要遵守我国的储蓄原则，也就是“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密” 。
储户卡里有多少钱，想怎么存，怎么取，都由储户自己来觉得，银行不能强迫命令 。
除此之外，还有其他原因导致了银行不会主动通知家属 。
1、银行工作人员不能私自查看储户的个人信息，就算查看了也不允许披露，一旦没有经过储户同意而随意泄露了卡内的信息，那么银行则会面临严重的处罚 。所以就算持卡者生前在卡内存有1个亿，作为基层的工作人员也无权私自查询，因此也就不会通知家属 。
2、当家中亲人去世后，派出所会把亲人的身份信息注销掉，虽然注销了但是派出所后台系统也都是有备案的 。而银行不同，作为一个金融机构，银行的职能就是为老百姓办理各种金融方面的业务，用户去银行存取钱，只会简单登记基本信息，银行不会记录这位用户是否还“健在” 。
所以，银行不是派出所，没有派出所那套公安系统，仅通过后台的客户资料根本不清楚这个客户是否还活着，更没有能力去了解储户的亲属关系和财产继承关系 。
换句话说，假设储户去世了，银行去查他的账户余额，账户里有存款的赶紧打电话通知家属来银行取钱 。一旦银行开辟了这个业务，中国14亿人口，每年死亡接近一千万人，每天死亡2.7万左右！要是挨个电话通知，后果会有多么可怕！


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所以，如果老人生前留下了一笔”巨款“，银行是不会主动通知家属来取的 。那么，作为家属，如果发现了这笔钱的存在，想要把它取出来，需要哪些证件和手续呢？
很多老人都有攒钱的习惯，有些老人会主动告知儿女自己的银行卡密码，方便儿女们支配管理，但有些老人或许怕儿女们惦记自己那点养老钱，会背着儿女偷偷攒”小金库“，不告诉儿女卡号和密码 。
对于这种情况，一旦老人意外去世，那就比较麻烦，子女们可能找到了老人生前的银行卡，但因为不清楚密码是多少，自然也不清楚卡内是否还有存款，也不知道该如何把卡中的钱取出来 。
如果遇到这种情况该怎么办呢？
如果老人生前办理了活期存款，那么取钱就比较简单了 。因为活期存款是无需任何事先通知，存款户可随时存取和转让的银行存款，因此如果金额在5万元以内，家属可以直接带着老人的活期存折或者银行卡，去柜台一次性把卡内的钱全部取出来 。
按照银行活期存取款的要求，只要金额不超过5万元，只要知道取款密码，就算不是本人去取，也是可以直接把卡内的钱全部取出 。


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在今年3月份，央行、银保监会、证监会三部门共同发布了《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，办法中明确规定了：各金融机构在受理自然人存取款业务时，单笔金额超过5万元人民币的，必须要核实存取款人身份信息，并依法登记资金来源或者用途，此办法将于2022年3月1日起实施 。

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