在碎片化的时间和空间当中 ， 我们不得不面对两种选择：一种是马上做出抉择 ， 另一种则是选择的时机被一再的拖延下去 。直面移动互联网带来的挑战 ， 必须直面在碎片化的时间当中 ， 自我如何快速做出选择 ， 以及如何在客户的不确定性中帮助其快速抉择 。
碎片化思维是移动互联网带来的全新思维理念 ， 它不仅要求我们具备在碎片化的时间里进行集中思考的思维能力 ， 还需要利用碎片化的时间去深刻地影响用户和影响用户决策；它意味着企业或品牌必须将完整系统的品牌认知和营销信息 ， 可以转化成碎片化的信息 ， 进行传播和植入 ， 还要能够在用户的印象中重新组合起来 。
因此 ， 我们需要强化自身的碎片化思维 。思考如何能让消费者在碎片化时间来选择我们的内容 ， 并且能让他快速喜欢上我们的碎片化内容 ， 乃至我们的产品 。同时要借助更多有价值的内容和个性化服务来进一步覆盖甚至霸占消费者的碎片时间 。
四、播传思维
播传和传播有什么区别？播传是我们播了一条消息 ， 它会自动的像长了翅膀似的去传播 ， 带着裂变的动力 。而传播呢？属于比较被动的推一下传一下 。不推 ， 就终止了传播！传播是过去的思维 ， 播传是现在移动互联网的思维 。那么在移动互联网如何才能有效的播传呢？
1.组建社群
播传的重点 ， 已经从个体转移到社群身上 。这部分群体喜欢我们的产品、服务或品牌；他们倾向于在自己的社交圈内谈论我们的品牌 。我们可以称他们为粘性粉丝、意见领袖、喷嚏者、倡导者、传教士、大使或其它名称 。而且他们在社群里拥有一定的影响力 。
我们组建社群 ， 需要做的就是要找到这批人并把他们聚集起来为他们创造资源 。通过社交平台找到这些在用户群中活跃的明星用户很关键 。因为他们有追随者、朋友和影响力 ， 他们能帮助传播品牌声音 ， 他们中的某些使用者可能比一般所谓的名人更具网络影响力 。
2.培养忠实用户
如今 ， “顾客就是上帝”的理念越来越凸显其价值 。在影响潜在客户购买行为产生的因素中 ， 积极的品牌评价比重高达9成 ， 购买行为产生的过程带有很强的情感因素 。为了达到最好的传播效应 ， 尽可能多地接触客户 ， 社交媒体就是不错的选择 。无论是对大公司还是小企业 ， 社交媒体让品牌传播变得更加简单 。微博、朋友圈上一次又一次积极的点赞、评论、转发 ， 使品牌价值迅速发酵、增长 。因此 ， 在社交媒体中培养忠实的用户最容易产生成功的播传 。
3.让用户自发说好话
我们除了关注自己公司的网站 ， 更应该遍地撒网、关注不同社交平台上关于企业或产品的帖子 。用户经常会把买到好产品后的使用感、评价和照片发布在各种社交平台上 ， 这样的传播方法 ， 比起那些发布的推文、广告或者邮件 ， 可信度和传播效果要强很多 。品牌的好坏不是我们自己说了算 ， 用户的反馈才是见证品牌好坏的关键 。
五、钢丝思维
比铁杆还铁的粉丝我们把他叫做钢丝 ， 钢丝通常是从粉丝中产生的 。而且钢丝通常愿意同企业或产品一同成长 ， 购买产品也不在乎价格 ， 更乐意为“情怀”买单 。有的还会购买“全系列产品” ， 比如小米的钢丝购买了小米手机 ， 又会购买小米电视 ， 现在小米空气净化器上市了 ， 又接着买小米空气净化器 。

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