治理者若何妥善处置好人际关系?( 二 )

正如著名作家钱锺书所言,“只有内在的不足才需要借助外在的多余。”那些心里不够壮大、缺乏自信的员工尤其需要一定和激励。作为治理者,更应有针对性地正面引发他们的潜质。尤其对于男员工,激励的作用更大。许多企业中都有现代版的荆轲,往往因老板一句“公司的生长不能没有你”而赴汤蹈火。福特公司的前总裁皮特森就习惯天天写纸条赞美员工,并称之为“天天最主要的10分钟”。


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