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文丨职业餐饮网 王平
兔子尾巴长不了,这是很多人对餐饮网红店的看法 。
很多顾客无怨无悔地在餐厅门口排队等候,不是喜欢吃这家店的东西,而是因为顾客听说过但没吃过,别人的推荐激发了好奇心 。可是,餐厅要想长久红下去,光靠好奇心是不够的 。
近日,职业餐饮网记者采访了一个网红品牌——望京小腰(老店)的当家人徐进,他家的店是资深网红,很多顾客慕名而来直至成为回头客 。有意思的是,他们还把三家店开得很近,完全不同于别人开分店选址的风格,难道网红就可以任性吗?
名人微博捧红了一个品类:烤腰子
徐进说,第一代的望京小腰烧烤,其实不是哪个店,是4个路边摊的统称 。这4个路边摊中一个,是徐父开的 。由于徐父戴着眼镜,所以大家又叫他们是“眼镜烧烤”,或者是他随口叫的“老王烧烤” 。

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望京小腰,顾名思义,主打烤腰子 。但在2012年以前,其实也没有多出名 。徐父是从上世纪80年代起就在北京开路边摊卖烤串的 。
从单纯的羊肉串开始,逐渐将品种扩大到腰子;烧烤摊位也从90年代起在望京地区固定下来,和周边的另三家烧烤摊位形成合力,共同为来这里吃烧烤的顾客服务 。只要在望京地区居住到15年以上者,至少一半人吃过他家的烧烤 。
2013年,微博热席卷全国,在一夜之间捧红很多餐厅,其中就有望京小腰 。当时,不少明星、作家、主持人都在微博上推荐了望京小腰,一个传一个地,定期“到望京吃烤腰子”成了流行的生活方式 。
可以说,烤腰子的流行是4家摊位共同努力的结果,这就像很多品类的流行,比如簋街的烤鱼、麻辣小龙虾等,“众人拾柴火焰高”,一群人做火一个品类,逐步带动全国范围内的流行 。
烤腰子成为流行,是做了两点创新
那么多名人觉得“眼镜家”的烤腰子好吃,还在于产品本身 。徐进说,其实之前烤腰子是不受欢迎的,因为最初都是烤牛腰+外刷羊油,味道上有固有的“骚气”,一般人受不了;再就是中国人“吃什么补什么”的观念,一般会认为烤腰子是男人吃了健肾补腰的,所以女顾客根本不考虑 。

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徐父在两方面做了创新,改变了大家的消费观念:
1
口味上改革
第一个改牛腰子为猪腰子,改刷羊油为刷猪油,再加上自创的制作工艺和秘制酱料,减轻“骚味”,味道更香,男女老少都能吃 。
2
外形上的改革
将整个腰子切成小块烧烤,更易入味不说,单价也降了下来,消费者更易接受 。
徐进说,像望京小腰(老店)的做法,是建立在徐父30年烧烤经验(烤腰子不下10年),在烤制手法上不断“创新-改良-创新”的基础上来的 。顾客对他们口味的认可,曾创造出一晚上卖出两万串小腰的“奇迹” 。

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从路边摊转向商圈店,三个维度转变
2015年,由于拆迁等原因,望京小腰(老店)(以下简称望京小腰)开始搬到了“楼上”,做出了从路边摊到商圈店的转变,并在一年间,陆续开出4家直营店,每家店的生意都很火爆 。
以下数据显示了望京小腰从试营业开始就成为旺店的状况:
烤腰子是名副其实的爆品,在一段时间内,单店日销1万串以上;
慕名而来的外地顾客,等位到快打烊,别怀疑,每一个排队的顾客都不是雇来的;


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