门店氛围是吸引顾客光顾的首要因素，良好的门店氛围才能吸引顾客进店挑选 。门店也和人一样，要力求塑造出一个良好的形象，给人舒服亲近的感觉 。一线销售人员要能结合实际商业环境按照促销方案，运用宣传道具，完成责任区营销环境布置，营造良好的促销氛围 。

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(一)门店氛围营造
1.门店氛围概述
门店氛围指的就是门店给人的一种感受，氛围的管理要从顾客感受出发 。这里的顾客感受，包括视觉、嗅觉、听觉、触觉等 。
(1)视觉: 做好门店的陈列，人员的着装、妆容，灯光的配合，色彩的搭配等 。
(2)嗅觉: 店内的空气、湿度维持在标准范围内，同时避免有异味 。
(3)听觉: 有音乐、导购声音和促销广播，但要避免过度嘈杂 。
(4)触觉: 指的是顾客对商品的手感、温度、好奇感等 。


2.门店氛围的总体要求(氛围营造六要素)
(1)门店要从视觉、听觉、嗅觉和触觉几个方面综合设计 。
(2)对门店内外、顾客活动区、门店空间、门店特殊区域等精心布置 。
(3)门店装饰注意色彩的搭配，不可简单堆砌，注重整体感觉 。
(4)氛围营造中应融入商品推广、经营理念、品牌文化等信息 。
(5)营销环境布置注意与季节、促销活动相匹配 。
(6)门店氛围营造的根本目的是吸引顾客，提升门店销售业绩 。


3.氛围营造的具体措施
(1)硬环境布置 。
①门外的气球柱、空飘球、拱门等装饰 。
②门头、LOGO等特别装饰 。
③店内摆放绿色花卉植物 。
④ 彩球或丝带等烘托货架、天花板 。


(2)软氛围营造 。
①工作人员良好的精神面貌 。
②店面干净整洁、空气清新 。
③商品布局合理、陈列美观 。
④环境安全、舒适，适度的灯光、适当的温湿度、适宜的音乐等 。


(二)促销道具提升氛围
门店广告宣传和促销活动的信息发布，形成了门店氛围提升“动”的因素，使固定不变的门店氛围活跃起来 。
1.促销活动常用道具
(1商品海:商品的促销信息，邮寄、直投或者在店面门口发放至顾客 。
(2)POP海报:关商品促销信息、购买引导等标示，通常张贴或悬挂于橱窗、墙面、货架端头、堆头侧面或通道上方 。
(3)促销横幅:用于促销活动的广告宣传、烘托气氛、吸引客流，一般设置于店外门头或内醒目位置 。
(4)吊旗、道旗:挂在、外、路边、广场，用于广告及促销活动宣传 。
(5)促销地贴:广告地贴或墙贴，一般用作商品促销或活动区域的引导 。
(6)花车卖架:促销专用展台、货架，通常颜色鲜艳、引人注目 。
(7)拉宝:式海展示架，促销主题或重点商品的突出宣传
(8)LED屏或电脑大屏:促销活动宣传语、宣传片、广告视频的循环播放 。
另外，厂家特供的促销服，促销迎宾用的彩带、脸贴、背贴等，都可以很好地传递促销信息 。


2.促销道具选用原则
(1)要符合促销活动的主题，例如，节庆、店庆、品牌专享等不同要求 。
(2)注意与门店的整体风格保持基本一致，避免带给顾客突兀的感觉 。
(3)注意与所烘托的促销商品协调、搭配，不喧宾夺主 。
(4)做好促销耗材用品费用预算，合理控制物料成本 。



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(三)促销商品吸引眼球
门店接到总部下达的促销活动指令后，开始具体的促销商品准备和活动实施 。促销活动的最终目标是烘托门店销售氛围以提振销售 。促销商品是否能吸引眼球，是否能够形成终端销售氛围提升的焦点，是促销乃至全店氛围成功营造的关键 。

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