“您的外卖到了 , 请您下楼取一下” 。在光华路SOHO上班的张女士像往常一样在百度外卖点了一份午餐 , 在接到电话下楼取餐时 , 却发现是一名身着顺丰工作服的快递小哥在给自己送餐 , “顺丰小哥拿着百度外卖的餐箱送餐” , 这一瞬间让张女士似乎有一点“穿越”的感觉 , 而事实上 , 这样的“穿越戏码”已悄然遍布北京地区 。
为提升配送效率 , 近日 , 百度外卖与国内最大的物流平台之一顺丰展开合作 。在午间高峰送餐时段 , 顺丰将负责部分百度外卖订单的配送工作 。业内专家表示 , 百度外卖与顺丰的合作可谓强强联合 , 不仅可以提高配送时效 , 为百度外卖用户带来更好的外卖体验 , 更强化了顺丰的O2O落地效果 , 为其业务拓展奠定基础 。
作为国内物流业巨头 , 顺丰一直以安全、高效以及专业的服务著称 。多年来 , 顺丰始终专注于服务质量的提升、持续加强基础建设 , 截至2015年底 , 顺丰已拥有约1.5万台营运车辆、遍布中国大陆的近1.3万个营业网点以及30架自有全货机 。

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作为品质外卖的代表 , 百度外卖则形成了业界唯一的“专职+派单”的物流配送模式 , 设计开发了智能调度系统4.0 , 在配送效率和安全性上优势十分明显 , 这也成为顺丰选择百度外卖作为合作伙伴的重要原因 。在技术支撑下 , 百度外卖平均每一单的配送时长仅为32分钟 , 准时率达到98.78% , 不仅可以及时将餐食送达消费者手中 , 还在最大程度上满足了消费者对于“准时”的需求 。
“顺丰的高品质服务和快捷配送 , 与百度外卖品质外卖的品牌理念高度契合 , 这也是双方能够达成合作的重要原因 。”百度外卖负责人表示 , 本次与顺丰的合作可以进一步提升百度外卖的物流配送体验 , 减少用餐高峰期的配送压力 , 使百度外卖“品质生活安全送达”的理念更加深入人心 。
“顺丰与百度外卖的合作是传统物流企业与O2O企业合作的典范 , 为传统行业业务转型提供了重要的参考 。”业内专家表示 , 百度外卖是业内最有品质的外卖平台 , 围绕餐饮构筑起完整的线上线下生态;顺丰是国内最优秀的传统快递企业 , 相信双方业务的合作能对整个物流生态的进步起到良性的助推作用 。
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