如何把“定制窗帘”做成快消品( 二 ) _服装窗帘怎么做

为了提升服务，公司花了近一年半的时间去完善整个售后服务体系。而其带来的效果也是显著的，去年的销售量是75万米（窗帘行业按米计算效率），尤其是去年的双十一期间，单天销售在近10万米左右，销售额达到500万元。而参照传统小区窗帘店一年的销量在1万多米左右。
制造消费需求，将低频变高频
就当前国内窗帘的消费情况来看，窗帘的复购率比较低。这与国外消费者完全不同，从国际窗帘的市场发展现状来看，国外窗帘消费呈现出快消、便捷的特点。官昱全认为，国内窗帘产品复购率低与消费者在进行购买时的体验有很大的关系，而且受传统的思想影响，“老一代的想法估计换房子才换窗帘。”
此外窗帘行业有明显的淡旺季之分，每年的春、秋季属于装修的好季节，与此相对应窗帘的销量也进入旺季；而夏、冬季节为销量淡季，其中旺季的每月销量达到七八万米，淡季的每月销量则为四五万米。
为转变这种形态，GafuHome针对不同季节推出了相应的功能性产品。比如夏季天气炎热，紫外线比较强烈，就会推出防紫外线的窗帘，对于在街边居住的用户，推出防噪声窗帘，又或者在雾霾时推出防pm2.5窗帘。“窗帘的功能具有多样化，比如遮光、除臭、防霾、防噪音等。”官昱全强调，对于某些窗帘的功能需要有技术要求，其会进行相关数据检测。
但窗帘毕竟是一个单品行业，如何突破销售规模，让品牌得到长远发展。就当前家居家纺企业的发展发现来看，部分企业为了扩大产品品类，开始着手家居软装一体化。对此，官昱全表示现阶段不会有所拓展。“目前来说，还是以窗帘为主，我们的目标是做专业的窗帘公司。”采访人员在其天猫旗舰店上看到，品牌粉丝数显示为17.9万，其中某款产品的总销量已近7万件。同时，也在加强与粉丝之间的联系。在日常维护上，会定期给用户发送窗帘的小常识，比如保养、清洗方面的小常识，帮助消费者如何去更好地搭配。
对于未来，公司今年准备启动日本设计师项目，洋为中用，把一些好的概念，好的设计融入产品，同时也会去特色的产品，比如在去年做的荷兰博物馆授权的梵高IP衍生品。官昱全认为，当下最应该做的就是保证产品质量，做好产品设计和开发，将美和贴近生活的产品、服务，呈现给每个消费者。

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