@何志勇雨果网：能够保证如此低的客诉率 ， 是否有自己的物流体系？在物流选择和构建上有什么经验可以分享 。
@小明：我们有自己的物流合作伙伴 ， 毕竟物流是成本比重最大的环节之一 ， 我们很重视这一块 。根据产品属性来分普货建议走E邮宝和Wish邮,其他带电、粉末走顺丰和荷邮就可以了 ， 针对现在很多渠道停止跟踪信息也就这样建议吧 。
@何志勇雨果网：目前Wish平台也免不了产品同质化的现象 ， 小明老师你们自己做 ， 是否有自己的牌子甚至是品牌？
@小明：作为需要长期发展的电商企业都需要建立自己的品牌 ， 这是生存之道 ， 我们目前是代理别人的品牌 ， 也在逐步建立自己的品牌 ， 但是建立品牌不是一蹴而就的事情 ， 还是市场说了算 ， 不过我们已经在努力在路上了 。
@何志勇雨果网：是否想发展其他品类和平台？另外 ， 你是如何看待前段时间的罚款风波？
@小明：多一个平台多一个销售渠道 ， 我们一直有在Lazada、Bellabuy、eBay、Amazon、速卖通、新蛋等平台销售 ， 未来不排除更多的新平台 。一方面可以积累更多经验 ， 培养更多的人才 ， 开发更多的免费高阶课程帮助更多的屌丝逆袭成功 ， 乘着跨境电商的风口做一回飞猪 。
关于罚款 ， 这是一个新平台走向成熟的必经之路 ， 我们都还记得亚马逊、eBay等当年的情形 ， 所以每一个平台都会经历这种成长的阵痛 。老实研究吃透平台规则、熟悉了解自己所开发的产品 ， 认认真真把每一款产品做到极致再上架 ， 才能最大限度避免这种事情发生 ， 我们也很多次被判过仿牌 ， 有的我们发现是误判 ， 提交了相对应的证据 ， 3、4天就可以申诉成功 ， 但有的真的是疏忽确实外观侵权了 ， 那就当花钱买教训了 ， 所以我建议还是自己合规拍图 ， 优化上架 。
附群友互动问题解答：
问：我做珠宝 ， 货值比较高 ， 请问应该如何操作？谢谢 。
小明：对于货值超过50美金都建议用DHL快递 ， 另外高价值的珠宝在Wish平台可能不能太适合 ， Wish是一个移动购物平台 ， 移动购物的特性就是随时随地购物、无目的购物、冲动购物 ， 转化率高的必定是符合以上条件的轻决策的商品 。鉴于你的珠宝 ， 可以尝试按价格区间分低、中、高 ， 把店铺等级做高 ， 逐步梳理稳定物流渠道、ERP系统、资金等方面循序渐进操作 。
问：发货前缩短为5天带来的影响?
小明：这是意料之中的事情 ， 任何电商都必将从价格竞争转向产品差异化个性化和服务的竞争 ， 这也是wish创始人最早提到希望有实力的公司商家进驻的原因 ， 没有实力如何做到快速发货 ， 给予用户最好的购物体验呢？我认为这是逐步提门槛 ， 大浪淘沙的节奏 ， 也是小卖家需要调整资源发挥优势的时候 。
问：我现在在注册wish但是上传的图片都显示是“无效图片"?
小明：这是因为Wish的图片租用amazon服务器在国外受到中国屏蔽的原因 ， 解决方法要么翻墙 ， 用photobucket链接 ， 要么采用ERP上传 。
问：我想问 ， 现在产品降价wish还会推送的吗？
小明：这有个前提 ， 降价的是wishes多的 ， 会带动转化率 ， 由于转化率提升达标而触发推送 ， 这是有效的 ， 反之则无甚效 。

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